Addetto/A All'Informazione Per Servizi Di Assistenza
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Nel nostro team di customer service, cerchiamo una persona da inserire nel ruolo di Addetto/a all'informazione presso la nostra sede operativa che gestisce flussi di richieste per il settore delle telecomunicazioni. Il compito principale è offrire un supporto chiaro e puntuale alle persone che richiedono assistenza, garantendo una comunicazione efficace sui servizi offerti.
Mansioni:
Gestione delle richieste informative in entrata tramite sistemi digitali dedicati
Aggiornamento tempestivo dello scadenzario clienti su piattaforma gestionale interna
Supporto alla compilazione di documentazione e moduli contrattuali
Riconciliazioni rapide di dati anagrafici e gestione pratiche giornaliere
Collaborazione con il team per il raggiungimento degli obiettivi di servizio
Offerta e benefit:
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €
Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato
Tempo pieno full-time 40 ore settimanali
Buoni pasto giornalieri
Formazione continua con affiancamento costante
Mensa aziendale
Requisiti:
Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Buone doti comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Precisione nell'utilizzo di software gestionali e pacchetto Office
Ingresso in azienda da subitoAttitudine al lavoro di squadra e alla gestione delle priorità
Sede di lavoro: Aulla
Addetto/a all'informazione per servizi di assistenza Aulla, Italy