Specialista consulenza clienti per soluzioni pausa in ufficio
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Nell'ambito delle soluzioni per la pausa in ufficio, un'azienda sta cercando un Specialista in consulenza clienti per gestire le relazioni con i clienti e fornire supporto per l'utilizzo dei servizi. Le attività principali includono l'assistenza telefonica e via email, la gestione delle richieste di informazioni e la risoluzione di eventuali problemi. Il ruolo richiede una comunicazione efficace e un'attenzione costante alle esigenze dei clienti per garantire un elevato livello di soddisfazione.
Attività Previste:
Gestione richieste e reclami clienti
Implementazione e monitoraggio soluzioni pausa in ufficio
Creazione di piani di comunicazione con clienti
Sviluppo di relazioni di fiducia con i clienti
Formazione del personale sui prodotti e servizi offerti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione
Orientamento al cliente
Capacità di lavorare in team
Conoscenza dei principi di customer service
Risoluzione efficace dei problemi dei clienti
Offerta
Assunzione con contratto full time a termine
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Opportunità per profili in ingresso nel mondo del lavoro