NUOVA APERTURA OBI MONZA: RESPONSABILE SERVICE CENTER/BOX INFORMAZIONI

Descrizione del lavoro
A MONZA STA ARRIVANDO UN NUOVO STORE OBI: Entra a far parte del team del Service Center Per il nostro nuovo Compact Format OBI , cerchiamo un/una Responsabile BOX Informazioni che, attraverso una gestione efficace delle attività operative e amministrative, garantisca il corretto coordinamento del Service Center, della barriera casse e del Welcome Desk, assegurando il rispetto delle procedure aziendali e un elevato livello di servizio al cliente.
Di Cosa Ti Occuperai Assumendo la responsabilità di quest'area, avrai il compito di:
Coordina le attività operative, pianificando le priorità e favorendo la collaborazione con le diverse funzioni.
Guida, supporta e sviluppa il team, contribuendo alla formazione e alla crescita delle persone.
Collabora al miglioramento continuo dei processi, promuovendo l'adozione delle migliori pratiche operative e commerciali.
Garantisce l'efficace gestione del Service Center, assicurando elevati standard di servizio e qualità dell'esperienza cliente.
Assicura il corretto svolgimento dei processi operativi, amministrativi e contabili, nel rispetto delle procedure aziendali.
Sei La Persona Giusta Se Sei una persona precisa, organizzata e attenta ai dettagli.
Hai un forte spirito di collaborazione e attenzione al rispetto delle procedure e della soddisfazione del cliente.
Hai buone competenze informatiche e gestionali.
Sei in grado di gestire e coordinare le risorse in contesti dinamici e veloci;
Hai conseguito il Diploma;
Hai esperienza pregressa di almeno 3 anni in attività analoghe all'interno della GDO
Sei disponibile a lavorare su turni diurni dal lunedì alla domenica.
Cosa Offriamo Contratto a Tempo Indeterminato (3° livello CCNL DMO) RAL compresa tra 27.900 € 34.000 €
L'inquadramento contrattuale e il pacchetto retributivo indicati fanno riferimento al profilo attualmente ricercato e potranno essere rivisti qualora la posizione venga orientata verso un diverso livello di esperienza.
Affiancamento, formazione e supporto sul prodotto
Sconto dipendenti del 10%
Chi Siamo OBI è una multinazionale tedesca, leader europea nel settore della Grande Distribuzione Specializzata (Bricolage, Giardinaggio, Casa, Edilizia), con 56 Punti Vendita in Italia .
Con OBI puoi progettare la tua casa in modo creativo e individuale : che si tratti di dare un nuovo look a una parete o di progettare il giardino dei sogni, siamo qui per ispirare, consigliare e aiutare.
Carriere future e sbocchi lavorativi Questo tipo di posizione, basandosi sull'analisi statistica di annunci di lavoro simili in Italia, può offrire diverse opportunità di crescita professionale. In 1 anno, un Responsabile BOX Informazioni potrebbe consolidare le proprie competenze nella gestione del team e nell'ottimizzazione dei processi, assumendo maggiori responsabilità nella formazione del personale. A 3 anni, potrebbe aspirare a ruoli di maggiore coordinamento, come Responsabile di Area o Capo Settore, gestendo più team o aree del punto vendita. A 5 anni, le opportunità potrebbero includere posizioni manageriali a livello di store, come Store Manager o ruoli di coordinamento a livello regionale, contribuendo alla strategia e allo sviluppo di più punti vendita. Si precisione che queste sono ipotesi basate su analisi statistiche e non costituiscono una garanzia di carriera per questa specifica offerta di lavoro.
Approfondimenti sull'azienda OBI è una multinazionale tedesca, leader europea nel settore della Grande Distribuzione Specializzata (Bricolage, Giardinaggio, Casa, Edilizia), con 56 Punti Vendita in Italia. Con OBI è possibile progettare la propria casa in modo creativo e individuale: che si tratti di dare un nuovo look a una parete o di progettare il giardino dei sogni, l'azienda è qui per ispirare, consigliare e aiutare.