Addetto/a gestione clienti distribuzione prodotti uso domestico

3 giorni fa

Torino, Piemonte, Italia Altro Tempo pieno

Azienda attiva nel settore della distribuzione di prodotti per la casa cerca personale per il ruolo di Addetto alla gestione dei clienti. Mansione principale: gestire il rapporto con la clientela e fornire supporto nell'assistenza pre e post vendita.
Attività Previste: Gestione delle richieste e delle comunicazioni dei clienti
Elaborazione degli ordini di prodotti per uso domestico
Assistenza alla clientela per informazioni sui prodotti e sul loro utilizzo
Risoluzione delle problematiche legate alla distribuzione dei prodotti
Coordinamento delle spedizioni e gestione delle consegne
Monitoraggio delle scorte e dei livelli di magazzino
Recupero dei feedback dei clienti per migliorare il servizio
Requisiti: Orientamento al cliente e capacità relazionali
Conoscenza dei prodotti per uso domestico
Organizzazione e precisione nel gestire gli ordini e le consegne
Problem solving e capacità di gestire situazioni critiche
Competenze informatiche di base per la gestione dei dati e degli ordini
Capacità di lavorare in team e di comunicare efficacemente
Attitudine al multitasking e capacità di gestire diverse attività contemporaneamente
Disponibilità a fornire un servizio di qualità e a garantire la soddisfazione del cliente
Offerta La posizione prevede un contratto a termine con impegno full time
Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente