Si cerca un nuovo membro dello staff

I supereroi appartengono al passato : non cerchiamo eroi, ma persone vere, con cuore e talento organizzativo Per il nostro team di reception cerchiamo un membro della nostra famiglia che accolga i nostri ospiti con un sorriso e che, allo stesso tempo, ami assumersi responsabilità.

In qualità di sostituto del responsabile della reception , sarai una parte importante del nostro team e sarai in stretto contatto con il responsabile. Nei suoi giorni liberi, in caso di ferie o altre assenze, lo sostituirai e ti assicurerai che alla reception tutto continui a funzionare alla perfezione.

Cosa ti aspetta da noi:
Da noi non ti annoierai mai, garantito Oltre ai classici compiti alla reception, ti assumerai ulteriori responsabilità:

Insieme al nostro team, sarai il primo punto di riferimento per i nostri ospiti e garantirai un'accoglienza cordiale e professionale.

Coordinerai le prenotazioni, i check‐in e i check‐out, mantenendo la visione d'insieme anche quando ci sono molte attività in corso contemporaneamente.

Sarai in stretto e diretto contatto con il responsabile della reception e lo supporterai nelle attività quotidiane.

Nei giorni di riposo del responsabile della reception, nonché in caso di ferie o altre assenze, ne assumerai la sostituzione operativa.

Durante la sostituzione, sarai il punto di riferimento per il team della reception, coordinerai le attività quotidiane e ti assicurerai che le informazioni importanti vengano trasmesse.

In caso di domande, richieste particolari degli ospiti o difficoltà, trovi soluzioni adeguate insieme al team.

Ti assicuri che le procedure e gli standard concordati vengano rispettati alla reception e trasmetti successivamente le informazioni rilevanti al responsabile della reception.

Anche nelle normali attività quotidiane collaborerai attivamente alla reception, diventando così parte integrante del team e, al contempo, supporto diretto del responsabile della reception.

Perché Familiamus?

Assumere responsabilità : avrà l'opportunità di contribuire attivamente all'organizzazione e di assumersi responsabilità.

Varietà garantita : nessun giorno è uguale all'altro – dal contatto personale con gli ospiti al coordinamento delle attività quotidiane della reception.

Creare ricordi insieme : i nostri ospiti vivono momenti magici – e tu e il tuo team contribuite in modo decisivo a renderli tali.

Cresci con noi : questa posizione ti offre l'opportunità di crescere sia professionalmente che personalmente e di assumersi, passo dopo passo, maggiori responsabilità.

Cosa stai aspettando?
Se ti piace fare gli onori di casa, hai un talento per l'organizzazione e vedi la responsabilità non come un peso, ma come un'opportunità, allora vorremmo conoscerti.
Insieme al nostro responsabile della reception e all'intero team, farai in modo che i nostri ospiti percepiscano fin dal primo momento ciò che contraddistingue Familiamus.

Per questa posizione offriamo uno stipendio mensile netto a partire da 2000 EUR a tempo pieno – a seconda delle qualifiche e dell'esperienza professionale – in conformità con il Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro per il settore della ristorazione e dell'ospitalità (CCNL Turismo).