Addetto/a alla consulenza clienti con affiancamento iniziale

2 giorni fa

Qualiano, Campania, Italia Gp pride Tempo pieno

Agenzia di marketing e comunicazione che lavora con piccole imprese e professionisti dell'area a nord di Napoli. Per ampliare il team ricerchiamo una figura che segua le richieste dei clienti fin dal primo contatto. Si offre un ruolo operativo, con contatto diretto e la possibilità di accompagnare il cliente fino alla chiusura del servizio.

Attività principali:

ricezione di richieste telefoniche e via email, con registrazione nel CRM aziendale

illustrazione dei pacchetti di campagne social e di presenza web

preparazione di preventivi a partire dai listini standard

follow-up telefonici a 7 giorni dalla proposta

aggiornamento dello stato delle pratiche e coordinamento con i tecnici grafici

Requisiti:

diploma di scuola secondaria di secondo grado

buona padronanza di Word, Excel e della posta elettronica

capacità di ascolto e di spiegare servizi tecnici in modo semplice

precisione nell'inserimento dati

anche senza esperienza pregressa nel customer service

Offerta e benefit:

contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno di 40 ore dal lunedì al venerdì

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 €

Buoni pasto

Orario flessibile

Convenzioni aziendali

affiancamento iniziale con un referente interno

Ricerca rapida, ingresso in azienda da subito.

Sede di lavoro: Qualiano