Room Division Manager con conoscenza di Revenue

2 settimane fa

Luino, Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

Caratteristiche della mansione: Supervisionare, coordinare e supportare lo staff di front office nell'ambito accoglienza
Coordinare l'attività di room division e prendersi cura delle necessità degli ospiti
Monitorare la soddisfazione del cliente e gestire gli eventuali complain
Studiare la strategia commerciale del comparto per attivare le vendite in maniera diretta e attraverso le piattaforme dedicare
Stilare report periodici e definire azioni di gestione e di vendita
Supervisionare e implementare i processi quotidiani del front office e dei reparti ad esso connessi