Addetto/a contact center marketing digitale
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Un'impresa dinamica specializzata in servizi di marketing digitale, con una presenza consolidata sul territorio, amplia la propria squadra con un/una nuovo/a Operatore/trice call center. Cerchiamo persone energiche, pronte a dare il proprio contributo in un ambiente stimolante. La risorsa selezionata si occuperà principalmente di gestire le comunicazioni telefoniche con la nostra clientela. Fornirà supporto e informazioni accurate sui servizi offerti, assicurando un'esperienza positiva.
Responsabilità
Gestione delle chiamate inbound e outbound per assistenza clienti
Registrazione puntuale delle interazioni su sistema CRM aziendale
Fornitura di dettagli e chiarimenti su prodotti e campagne marketing
Collaborazione attiva con il team per il raggiungimento degli obiettivi di servizio
Requisiti
titolo di studio di scuola superiore
ottime doti comunicative e relazionali
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
familiarità con l'uso del computer e dei principali software
orientamento al cliente e una forte proattività
Offerta e benefit
ingresso immediato in azienda
contratto a tempo indeterminato full-time
retribuzione tra 1.400 e 1.500 € lordi mensili (CCNL Terziario)
formazione continua e affiancamento strutturato
bonus su obiettivi di performance
convenzioni aziendali
Sede di lavoro: Aci Catena