Addetto/a alla consulenza clienti per servizi alle imprese
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Cerchiamo un/una Addetto/a alla consulenza clienti per realtà che fornisce servizi e supporto alle imprese nel territorio di Padova. Il ruolo combina attività allo sportello e gestione di richieste telefoniche e digitali: sarai il primo riferimento per i clienti, chiarirai esigenze e accompagnerai le pratiche fino alla loro conclusione.
Mansioni principali
accoglienza clienti allo sportello e gestione chiamate in entrata
analisi delle esigenze del cliente e proposta delle soluzioni più adatte
raccolta e verifica documentazione, supporto nella compilazione modulistica
inserimento dati e aggiornamento pratiche su gestionale CRM
follow-up con i clienti per integrazioni e conferme, coordinamento con il back office
Requisiti:
predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di ascolto
precisione nella gestione di informazioni e documenti
dimestichezza con strumenti informatici (posta elettronica, Office, CRM base)
aperto anche a chi è alla prima esperienza
ottime capacità comunicative e orientamento al servizio
Offerta e benefit:
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo in fase di avvio
Orario flessibile
Welfare aziendale
Inserimento previsto a breve. Sede di lavoro: Padova
