Claims Handler

Questa posizione è in Prima

Riassunto dell'opportunità da parte della Joinrs AI: Prima cerca un/a Claims Handler con almeno un anno di esperienza in ruoli analoghi e, preferibilmente, formazione giuridica specifica. Il candidato supporterà clienti nella gestione dei sinistri, offrendo competenza, empatia e rapidità. Lavoro in modalità ibrida, formazione continua, assicurazione sanitaria privata e programmi di benessere sono alcuni dei benefit offerti.

Il processo di selezione sarà interamente gestito da Prima.

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Cerchi una nuova sfida?

Ti piacerebbe aiutarci a plasmare il futuro dell'assicurazione motor?

Prima potrebbe essere il posto giusto per te.

Dal 2015 mettiamo tutta la nostra passione per i dati e la tecnologia al servizio di una nuova idea di assicurazione auto, garantendo ai nostri clienti un'esperienza fantastica a un prezzo competitivo. La nostra storia è iniziata in Italia, dove siamo rapidamente diventati il primo operatore online per l'assicurazione auto, conquistando la fiducia di oltre 4 milioni di automobilisti. Ora stiamo crescendo e puntiamo a raggiungere ancora più clienti in UK e Spagna.

Per supportare questa crescita, stiamo cercando un/a Claims Handler (posizione riservata iscritti ART.1 L. 68/99) da inserire nel nostro team Claims.

Questo dipartimento è al fianco dei clienti quando conta di più.

Come parte di questo team, supporterai i clienti dal momento della denuncia fino alla risoluzione del sinistro, offrendo competenza, empatia e rapidità, per garantire chiarezza e serenità.

Ti entusiasma l'idea di lasciare un segno? Ecco i dettagli

Cosa Farai

• Fornire consulenza telefonica ai clienti a seguito di un sinistro;
• Curare la gestione telefonica delle richieste di legali, periti e carrozzerie;
• Aprire, istruire e gestire documentazione su pratiche di sinistro Rca, CVT e altre garanzie del ramo danni.

Cosa Cerchiamo

• Almeno un anno di esperienza in un ruolo analogo;
• Ottime doti relazionali e capacità di lavorare in team;
• Buona dimestichezza nell'utilizzo del PC e posta elettronica;
• Capacità di organizzare il proprio lavoro in autonomia;
• Flessibilità e propensione al cambiamento.

Nice-to-have

- Formazione giuridica specifica (Laurea in Giurisprudenza o affini).

Perché ti piacerà lavorare con noi:

• Lavora a modo tuo: Lavora in modalità ibrida, alternando giorni in ufficio e da casa, anche se il ruolo prevede turni definiti, garantiamo flessibilità laddove possibile e la libertà di lavorare da qualsiasi luogo fino a 30 giorni all'anno.
• Cresci con noi: Avrai accesso a formazione, mentorship e piani di crescita personalizzati.
• Benessere e performance: Avrai assicurazione sanitaria privata, convenzioni palestra, programmi di wellbeing e supporto per la salute mentale.

Pensi di essere un match? Candidati ora

Prima valorizza l'unicità di ogni persona. Se non soddisfi ogni requisito ma sei appassionato/a, candidati comunque. L'innovazione nasce dalla diversità

Prima è un datore di lavoro inclusivo. Necessiti supporto durante la selezione? Scrivi a talent.acquisition@prima.it. Costruiamo insieme il futuro delle assicurazioni.

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