Customer care specialist per soluzioni relax notturno

7 giorni fa

Palazzolo sull'Oglio, Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

Azienda attiva nel settore delle soluzioni per il relax notturno ricerca un Customer care specialist da includere nel team. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la fornitura di supporto su prodotti e servizi.

Attività Previste:

Gestione delle chiamate in entrata dai clienti

Assistenza e supporto tecnico ai clienti

Risoluzione dei problemi dei clienti in modo cortese ed efficiente

Monitoraggio e gestione dei reclami dei clienti

Mantenimento di elevati standard di soddisfazione del cliente

Requisiti:

Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed interpersonale

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti

Capacità di lavorare efficacemente in un ambiente ad alta pressione

Organizzazione e gestione del tempo efficienti

Offerta

Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full time

Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base