Addetto/a pratiche clienti attiva nel supporto clienti
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Azienda attiva nel settore del supporto organizzativo è alla ricerca di un Addetto pratiche clienti per gestire le attività operative legate al supporto organizzativo e alle relazioni con i clienti.
Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.
Attività Previste:
- Gestione delle pratiche relative ai clienti
- Assistenza e supporto ai clienti tramite telefono ed email
- Risoluzione delle richieste e reclami dei clienti
- Mantenimento di relazioni positive con i clienti
- Aggiornamento dei database clienti
Requisiti:
- Orientamento al cliente e capacità xivgfpx di ascolto attivo
- Eccellenti capacità comunicative
- Organizzazione e precisione nel lavoro
- Capacità di gestire situazioni stressanti