Field Application Specialist

Field Application Specialist - Biologia Molecolare Riporto diretto: Sales Italy & Marketing Manager
Area di competenza: Centro - Sud Italia (esclusa la Sicilia)
Sede di lavoro: Padova + remoto, con residenza preferibilmente in Campania o Lazio, con disponibilità a frequenti trasferte sul territorio assegnato.
Il Field Application Specialist rappresenta il principale riferimento tecnico-scientifico per i clienti del territorio assegnato. Collabora attivamente con il team commerciale nella promozione e valorizzazione delle soluzioni di biologia molecolare e garantisce il corretto utilizzo delle tecnologie installate presso laboratori ospedalieri, centri diagnostici e strutture di ricerca.
Responsabilità principali Supportare la forza vendita nelle attività di promozione e sviluppo delle soluzioni diagnostiche;
Effettuare presentazioni tecnico-scientifiche, dimostrazioni applicative e prove strumentali presso i clienti;
Gestire installazioni, qualifiche operative, validazioni e attività di start-up delle piattaforme diagnostiche;
Erogare formazione tecnico-applicativa agli utilizzatori finali;
Fornire supporto tecnico di primo livello da remoto e presso il cliente, identificando e risolvendo problematiche applicative;
Collaborare con il team Service per la gestione delle problematiche tecniche e degli interventi sul campo;
Raccogliere feedback di mercato e segnalare esigenze, opportunità di business e criticità alle funzioni Commerciale, Marketing e Product Management;
Supportare la preparazione della documentazione tecnica per gare d'appalto, capitolati e richieste provenienti da enti pubblici e privati;
Collaborare con l'ufficio legale e gli altri dipartimenti aziendali per la predisposizione della documentazione tecnico-scientifica;
Partecipare a congressi, workshop, eventi scientifici e attività formative;
Redigere report di visita e documentazione tecnica nel rispetto delle procedure del sistema qualità aziendale.
Infezioni sessualmente trasmesse (MST);
Fertilità;
(Valutazione Esterna della Qualità) VEQ – Controlli di qualità.
Laurea in Biologia, Biotecnologie, Tecniche di Laboratorio Biomedico o discipline scientifiche affini;
Esperienza minima di 2 anni in ambito diagnostica molecolare, diagnostica in vitro (IVD) o applicazioni di laboratorio;
Solida conoscenza delle principali tecnologie di biologia molecolare, con particolare riferimento a PCR, Real-Time PCR, estrazione degli acidi nucleici e NGS;
Disponibilità a frequenti trasferte sul territorio nazionale di competenza, con pernottamenti.
Ottime capacità relazionali, comunicative e formative;
Spiccato orientamento al cliente e forte attitudine al problem solving;
Buona conoscenza della lingua inglese tecnico-scientifica;
Ottima padronanza del pacchetto Microsoft Office;
Patente di guida categoria B.
Costituiscono titolo preferenziale Esperienza pregressa come Field Application Specialist o Product Specialist;
Conoscenza dei processi di gara in ambito sanitario pubblico;
Esperienza nell'ambito della genomica clinica e delle piattaforme NGS;
Conoscenza dei sistemi qualità applicati alla diagnostica in vitro.
Inserimento in un contesto dinamico e in forte crescita;
Percorso di formazione tecnico-scientifica continua;
Affiancamento e sviluppo professionale;
Auto aziendale ad uso promiscuo;
PC portatile e smartphone aziendali;
Rimborso spese e strumenti necessari allo svolgimento dell'attività;
La ricerca si intende rivolta anche a profili appartenenti alle liste di collocamento mirato L.68/99 – categoria protetta art. 1.