Customer service inglese tedesco m/f
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Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione
Profilo
Per azienda operante nel settore dell'industria gomma/plastica siamo alla ricerca di una risorsa customer service/key account con ottima conoscenza delle lingua inglese.
La posizione è inserita all'interno dell'ufficio commerciale e si occupa della gestione operativa e amministrativa dei rapporti con i clienti esteri, nel rispetto delle procedure aziendali e delle normative vigenti. Il ruolo prevede attività di supporto al ciclo dell'ordine, interfaccia con la produzione e la logistica, nonché un contatto costante con la clientela per garantire un servizio di assistenza adeguato.
Inquadramento da valutare sulla base dell'esperienza, si richiede preferibilmente esperienza di quattro o cinque anni in ruolo analogo.
CCNL Gomma Plastica Industria tra il livello H e il livello G
H 1796,00 euro lordi mensili o livello G 1883,45 euro lordi mensili
Responsabilità
Gestire e sviluppare ilportafoglio clienti chiave , costruendo relazioni solide e di lungoperiodo
Supportare attivamentela funzione commerciale nella definizione e implementazione dellestrategie di sviluppo cliente
Coordinare le attivitàoperative legate alla gestione dell'ordine e del progetto, collaborandocon customer service e back office commerciale , garantendoefficienza e qualità del servizio
Essere punto diriferimento tra cliente e funzioni interne (ufficio tecnico, PM,produzione, qualità, supply chain) per assicurare l'allineamento suirequisiti tecnici e sulle tempistiche
Monitorare, in strettacollaborazione con PM, l'avanzamento dei progetti (stampi, campionature,avviamenti produttivi), assicurando rispetto di tempi, costi e standardqualitativi
Gestire negoziazioni eproblematiche, mantenendo elevato il livello di soddisfazione del cliente
Predisporre reportisticae analisi su performance clienti, marginalità e avanzamento progetti
Skill e Professionalità
Laurea in disciplinetecniche o economiche
Esperienza di almeno 3–5anni in ruoli analoghi, preferibilmente in aziende di stampaggioplastico, automotive, moto o componentistica industriale
Ottima conoscenza dellalingua inglese; plus conosenza del tedesco
Capacità di interagirecon interlocutori tecnici e commerciali
Informazioni retributive
Retribuzione: H 1796,00 euro lordi mensili o livello G 1883,45 euro lordi mensili
CCNL: Gomma Plastica Industria
Livello: H 1796,00 euro lordi mensili o livello G 1883,45 euro lordi mensili
Qualifica: Impiegato/a
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Customer Service con inglese e francese/tedesco
1 giorno fa
milano, lombardia, Italia Michael Page International Tempo pienoOverview In questa posizione, entrerai in un team di six persone per garantire continuità, efficienza e qualità del processo commerciale. Coordini tra clienti nazionali/internazionali, forza vendita e funzioni interne per sostenere la crescita e la soddisfazione della clientela. Gestirai offerte, ordini e documentazione, includendo esportazioni e...
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Customer Service con inglese e francese/tedesco
3 giorni fa
milano, lombardia, Italia Michael Page International Italia S.r.l. Tempo pieno 45 € ContrattoCustomer Service con inglese, francese e/o tedesco - HVAC Azienda leader nel settore HVAC Azienda L'azienda cliente, parte di un gruppo multinazionale, opera nel settore HVAC e vanta una presenza consolidata a livello nazionale e internazionale. Sviluppa soluzioni ad elevato contenuto tecnologico destinate a diversi ambiti applicativi, collaborando con...
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Customer Service Con Inglese E Francese/Tedesco
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Michael Page Tempo pienoL'azienda cliente, parte di un gruppo multinazionale, opera nel settore HVAC e vanta una presenza consolidata a livello nazionale e internazionale.Sviluppa soluzioni ad elevato contenuto tecnologico destinate a diversi ambiti applicativi, collaborando con realtà appartenenti a molteplici settori.Si distingue per un forte orientamento alla qualità,...
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Customer Service Administrator
3 giorni fa
milano, lombardia, Italia Dr Beckmann Group Tempo pienoAbout usDr. Beckmann Group is a leading international brand specializing in high-quality household and fabric care solutions. With a strong presence across global markets, our mission is to deliver innovative, sustainable, and effective products that help consumers care for their homes and clothes responsibly.Become part of our success story, and join our...
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Customer Service Specialist
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Milano, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoRandstad Talent Selection è la Specialty che si occupa di R&S di talenti con alta professionalità.Qualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito.Per importante azienda appartenente a un prestigioso gruppo multinazionale, cerchiamo unpronto a mettersi in gioco in un contesto...
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Customer Service Specialist
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Linkedin Tempo pienoppRandstad Talent Selection è la Specialty che si occupa di RS di talenti con alta professionalità./ppQualifiche, competenze e l'esperienza necessaria per questo ruolo sono disponibili nella descrizione completa riportata di seguito./ppPer importante azienda appartenente a un prestigioso gruppo multinazionale, cerchiamo un /pppronto a mettersi in gioco in...
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Customer Service Administrator
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Altro Tempo pienoAbout usDr. Beckmann Group is a leading international brand specializing in high-quality household and fabric care solutions. With a strong presence across global markets, our mission is to deliver innovative, sustainable, and effective products that help consumers care for their homes and clothes responsibly.Become part of our success story, and join our...
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Sostituzione customer service logistico
2 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad filiale di legnano Tempo pieno 17.000 € - 21.000 € ContrattoMansioneRandstad Italia filiale di Legnano è alla ricerca di un customer service che si occupi della logistica per azienda di Casorezzo.Orario: part time 30 oreContratto in somministrazione per sostituzioneResponsabilitàLa risorsa deve occuparsi di:spedizioni tramite navispedizioni tramite aereispedizioni di merci pericoloseCompetenzeConoscenza buona della...
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Customer care tedesco
1 giorno fa
milano, lombardia, Italia Gi group spa filiale di milano filzi Tempo pieno 22 € ContrattoFILIALE: MILANO SERVICES Gi Group S.p.A., agenzia per il lavoro, ricerca per prestigioso cliente operante nel settore outsourcing ricerca e seleziona una figura di: Customer Service tedesco e inglese da inserire presso la sede di Milano. La figura ricercata avrà un ruolo strategico nel gestire le richieste dei clienti in modo professionale, preciso e...
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Impiegato customer service
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Randstad filiale di gorgonzola Tempo pieno 24.000 € - 28.000 € ContrattoMansione Randstad Italia Spa, filiale di Melzo, seleziona per importante azienda cliente un IMPIEGATO CUSTOMER SERVICE Si offre inserimento in somministrazione (fascia RAL 24.000/28.000 in base all'esperienza del candidato). CCNL Carta aziende industriali. Orario full-time da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 18.00 con un'ora di pausa. Lavoro in...