Responsabile area clienti per soluzioni mediche

3 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pieno

Azienda specializzata nel campo delle soluzioni medicali cerca un Responsabile dell'area clienti responsabile delle attività quotidiane legate alla gestione della clientela.

Attività Previste:

Gestione e coordinamento dell'area clienti per soluzioni mediche

Assistenza e supporto ai clienti nella scelta e nell'utilizzo dei prodotti

Monitoraggio della soddisfazione del cliente e gestione dei reclami

Implementazione di nuove strategie per migliorare il servizio clienti

Reportistica e analisi dei dati relativi alle interazioni con i clienti

Requisti:

Ottima conoscenza del settore medicale e delle relative soluzioni

Comprovata esperienza nella gestione del servizio clienti in ambito medico

Capacità di relazionarsi con clienti sia in ambito B2B che B2C

Eccellenti capacità comunicative e relazionali

Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Offerta

Inserimento previsto con formula full time a tempo determinato

Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta

Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno

Valutazione aperta anche a candidati al primo impiego