Addetto/a Customer Care appartenente alle Categorie Protette
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Addetto/a Customer Care appartenente alle Categorie Protette (L.68/99) | Settore Gaming
Manpower Beyond, divisione specializzata nella ricerca e selezione di personale appartenente alle Categorie Protette (L.68/99), è alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Care per una prestigiosa realtà operante nel settore Gaming.
La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Care e si occuperà della gestione delle attività di assistenza e supporto ai clienti, garantendo un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione dell'utente.
Principali attività
- Gestione delle richieste dei clienti tramite i diversi canali aziendali;
- Supporto nella gestione amministrativa e contrattuale;
- Inserimento e aggiornamento dati nei sistemi aziendali;
- Monitoraggio delle pratiche e risoluzione delle problematiche segnalate;
- Collaborazione con i diversi reparti aziendali per garantire un servizio puntuale e di qualità.
Requisiti
- Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99);
- Buone capacità relazionali e comunicative;
- Attitudine al problem solving e orientamento al cliente;
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici;
- Gradita precedente esperienza in attività di customer care, assistenza clienti o back office.
Offerta
- Contratto e inquadramento commisurati all'esperienza del candidato;
- CCNL Commercio - 14 mensilità;
- Inquadramento indicativo: 4° livello;
- Orario di lavoro: 8:30 - 12:30 / 14:00 - 18:00, dal lunedì al venerdì;
- Smart working non previsto.
Sede di lavoro: Provincia di LUCCA
Manpower e le società del Gruppo promuovono pari opportunità e garantiscono un processo di selezione inclusivo, nel rispetto delle diversità e dell'inclusione.
La ricerca è rivolta a candidati appartenenti alle Categorie Protette (L.68/99).
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
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