Consulente servizio clienti
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Adecco Spa sta cercando per prestigiosa azienda cliente un Client Services Associate.
Scopra se questa opportunità è adatta a lei leggendo tutte le informazioni riportate di seguito.
Cerchiamo una persona dinamica, orientata alla relazione con il cliente e alla promozione commerciale. La risorsa sarà un punto di riferimento per le filiali del gruppo presenti sul territorio, contribuendo alla diffusione dei servizi e delle opportunità messe a loro disposizione.
Attraverso il contatto diretto con gli associati, fornirà un servizio di assistenza e consulenza nella gestione delle problematiche operative e negli adempimenti legati alla normativa di settore.
Nell'ambito delle campagne commerciali promosse dall'Organizzazione, contribuirà alla diffusione e alla valorizzazione dei servizi dedicati alla categoria, favorendone l'adesione da parte dei clienti.
Ricerchiamo solide competenze relazionali, attitudine all'ascolto, spirito di iniziativa e capacità di problem solving. Le specificità del ruolo saranno infatti acquisite e sviluppate attraverso un percorso di formazione direttamente sul campo.
- Laurea triennale preferibilmente in materie economico/giuridiche.
- Precedente esperienza lavorativa nell'ambito dei servizi, assistenza cliente e promozione commerciale (ad es. Caf; sportello bancario e/o assicurativo).
- Ottima conoscenza degli applicativi Office, in particolare di Word ed Excel, nonché un'attitudine all'utilizzo di strumenti informatici in generale.
- Ottime doti relazionali, spiccato orientamento al cliente, comunicazione efficace, negoziazione, problem solving, empatia, proattività e flessibilità/adattabilità. xivgfpx
ORARIO DI LAVORO: 8. / 14. da Lunedì al Venerdì
SEDE DI LAVORO: Milano, in sede.
Contratto a tempo indeterminato CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi terzo Livello RAL 35/38k, Buoni pasto da 10€ , Strumenti aziendali (telefono e pc), Welfare di 1000€, Assistenza sanitaria