Addetto/a supporto utenti nel comparto utilities

3 giorni fa
Aci Catena, Sicilia, Italia Altro Tempo pieno

Nel settore della distribuzione energetica, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro team dedicato al supporto delle utenze domestiche e piccole aziende. La risorsa gestirà le richieste relative a contratti, bollette e servizi operativi, lavorando quotidianamente con circa 30-40 contatti tra telefono, email e sistema gestionale.

Mansioni principali:

Gestione richieste clienti via telefono e posta elettronica su tematiche di fornitura e contratti

Registrazione e aggiornamento delle anagrafiche nel CRM aziendale

Elaborazione di pratiche di voltura, subentro e variazioni contrattuali

Supporto nella risoluzione di anomalie e reclami sui servizi

Coordinamento con il back office per il monitoraggio degli stati pratica

Raccolta feedback e monitoraggio della soddisfazione cliente

Requisiti:

Diploma di scuola superiore

Senza esperienza, anche prima esperienza accettata

Buona capacità di ascolto e orientamento al cliente

Dimestichezza con strumenti informatici (Office, email, gestionali base)

Precisione nella gestione delle informazioni e delle scadenze

Offerta e benefit:

Contratto a tempo indeterminato

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.480-1.620 €

Buoni pasto

Formazione continua sulle procedure aziendali

Welfare aziendale

Orario full-time dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali

Disponibilità richiesta: inserimento immediato.

Sede di lavoro: Aci Catena

  • Addetto/a supporto utenti nel comparto utilities

    2 giorni fa

    aci catena, sicilia, Italia Healthy Life Srls Tempo pieno 18 € Contratto

    Nel settore della distribuzione energetica, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro team dedicato al supporto delle utenze domestiche e piccole aziende. La risorsa gestirà le richieste relative a contratti, bollette e servizi operativi, lavorando quotidianamente con circa 30-40 contatti tra telefono, email e sistema gestionale. Mansioni...

  • Addetto/a supporto utenti nel comparto utilities

    8 ore fa

    Aci Catena, Sicily, Italia Healthy Life Srls Tempo pieno

    Nel settore della distribuzione energetica, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro team dedicato al supporto delle utenze domestiche e piccole aziende. La risorsa gestirà le richieste relative a contratti, bollette e servizi operativi, lavorando quotidianamente con circa 30-40 contatti tra telefono, email e sistema gestionale. Mansioni...

  • Addetto/A Supporto Utenti Nel Comparto Utilities

    6 ore fa

    Aci Catena, Italia Teamtailor Tempo pieno

    Nel settore della distribuzione energetica, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro team dedicato al supporto delle utenze domestiche e piccole aziende. La risorsa gestirà le richieste relative a contratti, bollette e servizi operativi, lavorando quotidianamente con circa 30-40 contatti tra telefono, email e sistema gestionale.Mansioni...

  • Addetto/a supporto utenti nel comparto utilities

    10 ore fa

    aci catena, sicily, Italia Altro Tempo pieno

    Nel settore della distribuzione energetica, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro team dedicato al supporto delle utenze domestiche e piccole aziende. La risorsa gestirà le richieste relative a contratti, bollette e servizi operativi, lavorando quotidianamente con circa 30-40 contatti tra telefono, email e sistema gestionale.Mansioni...

  • Addetto/a supporto utenti nel comparto utilities

    20 ore fa

    Aci Catena, Sicily, Italia Healthy Life Srls Tempo pieno

    Nel settore della distribuzione energetica, cerchiamo un/una Addetto/a assistenza clienti per il nostro team dedicato al supporto delle utenze domestiche e piccole aziende. La risorsa gestirà le richieste relative a contratti, bollette e servizi operativi, lavorando quotidianamente con circa 30-40 contatti tra telefono, email e sistema gestionale. Mansioni...

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