WFM Data Analyst

2 giorni fa

Bologna, Emilia-Romagna, Italia Altro Tempo pieno

UniSalute, parte del Gruppo Unipol, cerca un Workforce Planning Data Analyst per analizzare i carichi di lavoro del personale e le performance del Contact Center. Il ruolo sviluppa dashboard, automatizza report e supporta piani di capacità e turni, collaborando con diverse funzioni aziendali per massimizzare l'efficienza.
Requisiti includono lauree in discipline appropriate, 3+ anni di esperienza in Data Analysis/ BI, eccellenti capacità con Excel e Power BI. Lavoro in sede a Bologna.