Inside Sales
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Per una solida azienda operante nel settore gomma/plastica in provincia di Monza e Brianza, ricerchiamo una figura che assicuri la gestione operativa delle attività commerciali, amministrative e logistiche della filiale.
Legga attentamente tutte le informazioni su questa opportunità, quindi utilizzi il pulsante di candidatura sottostante per inviare il suo CV.
La risorsa avrà un ruolo centrale nel garantire un supporto efficace alla clientela, alla rete vendita interna ed esterna e alle operazioni di magazzino, contribuendo alla continuità del servizio e alla corretta esecuzione dei processi.
Si offre un inserimento diretto a tempo determinato e una RAL compresa tra i 28 e i 30 K.
Responsabilità
- Gestire quotidianamente i rapporti con i clienti attraverso attività di front office, assistenza telefonica e via e-mail, garantendo risposte puntuali e complete alle richieste.
- Inserire, monitorare e aggiornare gli ordini clienti nel gestionale, curando la correttezza delle anagrafiche e fornendo costante supporto commerciale alla rete vendita interna.
- Supportare le attività di vendita interna attraverso lo sviluppo e la fidelizzazione della clientela, predisponendo offerte commerciali coerenti con le politiche aziendali e gli obiettivi di margine.
- Contribuire all'identificazione di nuove opportunità di business, analizzando i fabbisogni dei clienti e segnalando alla direzione commerciale possibili azioni di sviluppo mirato.
- Coordinare le attività logistiche della filiale, interfacciandosi con trasportatori e magazzino per la gestione delle spedizioni, dei trasporti e della relativa documentazione.
- Monitorare lo stato delle consegne e delle spedizioni verso i clienti, intervenendo in caso di anomalie o ritardi per proporre soluzioni operative adeguate e tempestive.
- Gestire operativamente lo stock di filiale, supportando gli inventari periodici, la movimentazione dei campionari e le attività amministrative collegate alle merci.
- Collaborare quotidianamente con il personale di magazzino per la preparazione dei carichi, verificando la coerenza tra ordini, documenti di trasporto e priorità di consegna.
Skill e Professionalità
- Capacità di gestione del rapporto con il cliente tramite front office, telefono ed e-mail, con attenzione alla qualità del servizio erogato.
- Buona dimestichezza con strumenti informatici e sistemi gestionali per l'inserimento, il monitoraggio e l'aggiornamento degli ordini clienti.
- Competenze organizzative e di coordinamento logistico per la gestione di spedizioni, trasporti e documentazione di magazzino in modo accurato.
- Attitudine commerciale orientata allo sviluppo e alla fidelizzazione della clientela, con capacità di predisporre offerte coerenti con le linee guida aziendali.
- Precisione nella gestione dello stock di filiale e degli inventari, con attenzione al controllo delle giacenze e alla corretta movimentazione delle merci.
- Capacità di collaborazione con il team di magazzino e con l'area vendite, favorendo una comunicazione efficace tra le diverse funzioni operative. xivgfpx
- Autonomia nella gestione delle attività amministrative di base legate al ciclo dell'ordine e alla documentazione di trasporto verso i clienti.