Client Experience
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Stiamo cercando una figura ibrida che diventi il \"volto\" e la \"voce\" della nostra agenzia, sia di persona che online. Vogliamo una risorsa che sappia far sentire i nostri clienti a casa fin dal primo incontro in ufficio e che, contemporaneamente, sappia valorizzare i nostri immobili e il nostro brand attraverso i canali digitali.
Accoglienza clienti con un approccio solare, professionale ed empatico.
Fornire un primo orientamento sui nostri servizi
Supporto amministrativo di base
Gestione operativa e strategica dei canali social dell'agenzia
Creazione di contenuti visivi accattivanti ( foto luminose, brevi video e Reel per \"Home Tour\", focus sui quartieri e storytelling del \"dietro le quinte\" dell'agenzia per valorizzare al massimo il nostro portafoglio immobili)
Digital Customer Care: risposta tempestiva a messaggi privati (Direct, WhatsApp Business), commenti e cura delle recensioni online (Google My Business).
Supporto all'aggiornamento del sito web dell'agenzia ed alla stesura di newsletters.
Utilizzo CRM e posta elettronica
Chi cerchiamo (Requisiti): Esperienza pregressa (anche breve) a contatto con il pubblico o nella gestione di canali social aziendali.
Spiccato senso estetico, ottima conoscenza delle dinamiche dei principali social network e degli strumenti di editing (Canva, Photoshop, CapCut o simili).
Ottime doti comunicative e relazionali, sia scritte che parlate.
Passione o interesse per il mondo dell'interior design, dell'architettura o del settore immobiliare (considerato un forte Plus).
Contratto a tempo determinato con scopo di assunzione a tempo indeterminato
Retribuzione: Commisurata all'effettiva esperienza del candidato
Un ambiente di lavoro moderno e stimolante, dove le tue idee per migliorare la comunicazione e l'esperienza del cliente saranno ascoltate e valorizzate.
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Luxury Client Experience Lead
22 ore fa
Napoli, Campania, Italia LVMH Tempo pienoLouis Vuitton in Napoli seeks a Senior Client Advisor to represent the Brand and deliver an exceptional Client Experience. You will guide Clients across the Brand, ensuring a memorable journey while upholding the brand's standards in-store.You will support the Management Team in daily operations, drive clienteling initiatives, and mentor colleagues to...
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Senior Client Advisor
22 ore fa
Napoli, Campania, Italia Louis Vuitton Tempo pieno 30.000 € - 36.000 € ContrattoLouis Vuitton in Napoli seeks a Senior Client Advisor to embody the brand, guiding clients with exceptional service and deep product knowledge.Continui a leggere per comprendere appieno cosa richiede questo lavoro in termini di competenze ed esperienza. Se il suo profilo è in linea, invii la sua candidatura.You will support the management team, drive...
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Fragrance & Beauty Client Experience Lead
3 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Chanel Tempo pienoChanel cerca un Fragrance & Beauty Retail Client Project Manager per guidare attività di clienteling e CRM nelle Boutique e DS La Rinascente sul territorio nazionale. 70% itinerante, 30% sede, coordinando eventi di brand experience e azioni di engagement. La posizione richiede almeno 2 anni in ruoli simili, eccellente inglese e preferibilmente francese, con...
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Luxury Boutique Assistant
22 ore fa
Napoli, Campania, Italia Richemont Tempo pieno 36.000 € - 53.000 € ContrattoVan Cleef & Arpels seeks a proactive individual to support Sales Associates in a fast-paced luxury boutique.È essenziale assicurarsi di soddisfare i requisiti per questo ruolo; la preghiamo di leggere attentamente quanto segue.You will assist with daily operations, greeting clients and maintaining a flawless reception area.Ideal candidates have a Bachelor's...
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Lux Retail Welcomist Intern: Client Experience
3 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Hermes Paris Tempo pieno 10.000 € - 12.000 € ContrattoHermès Italie is seeking a Welcomist Intern for its Napoli store to deliver exceptional client experiences in luxury fashion. You will quickly learn how a flagship retail operation is organized and how to engage clients to understand their needs.Responsibilities include greeting customers, building relationships, guiding clients to the Sales Associate,...
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Beauty Advisor – Elevate Client Experience
3 giorni fa
Napoli, Campania, Italia Sephora USA, Inc Tempo pieno 20.000 € - 27.000 € ContrattoSephora USA, Inc in Naples seeks a Beauty Advisor to greet customers, offer personalized makeup/skincare consultations, and build lasting client relationships. You will support store operations, manage stock, contribute to achieving store objectives, and collaborate with colleagues to create a positive, inclusive shopping environment.Join a dynamic,...
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Luxury Retail Welcomist Intern
4 giorni fa
Napoli, Campania, Italia HERMES Tempo pieno 10.000 € - 12.000 € ContrattoHermès Italie in Napoli is looking for a Welcomist Intern to deliver an exceptional customer experience and learn the luxury retail business. You will greet clients, understand their needs and support Sales Associates.The role requires a bachelor’s degree, fluency in Italian and English, and proficiency with Excel. You must be willing to work full-time...
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Project Manager Eventi B2C — Live Experience
2 giorni fa
Napoli, Campania, Italia ALL Tempo pienoBe Closer cerca un Project Manager per coordinare progetti di comunicazione esperienziale e eventi live. La risorsa gestirà le relazioni con i clienti, monitorerà tempi, budget e risorse, e collaborerà con i team creativo e di produzione per garantire consegne puntuali e di qualità. Offriamo orario flessibile con smartworking 3 giorni a settimana e...
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Experience Led Consultant
22 ore fa
Napoli, Campania, Italia Capgemini Tempo pieno 33.000 € - 56.000 € ContrattoScegliere Capgemini significa scegliere un’azienda in cui sarà possibile plasmare la propria carriera nel modo desiderato, dove si sarà supportati e ispirati da una comunità collaborativa di colleghi in tutto il mondo e dove si potrà reinventare ciò che è possibile. Unisciti a noi e contribuisci ad aiutare le principali organizzazioni globali a...
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Napoli, Campania, Italia Adoreal Tempo pieno 36.000 € - 48.000 € ContrattoWho We AreSe desidera saperne di più su questa opportunità o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni.We are a fast-growing vertical SaaS company that leveragesinnovation and disruptive technologies to improve consumer experiences, outcomes, and predictability in elective medicine. Our team thrives on challenges,...