It Service Manager Erp

The SIAD Group è presente con sedi in Europa e nel mondo ed è attivo nei settori Gas Industriali, Engineering, Healthcare, Gas Naturale e GPL. Guidati da valori di Solidità, Innovazione, Autenticità e Differenza, operiamo in contesti complessi e internazionali, sviluppando soluzioni tecnologiche avanzate per clienti in tutto il mondo.

Può ottenere maggiori dettagli sulla natura di questa posizione e sui requisiti per i candidati leggendo quanto segue.

SIAD Macchine Impianti S.P.A., a capo del ramo Engineering, opera in un contesto fortemente internazionale ed è leader globale nella progettazione e realizzazione di impianti industriali altamente complessi in logica Engineer‐to‐Order, tra cui compressori industriali, impianti di frazionamento dell'aria (AS) e sistemi criogenici per il trattamento e la liquefazione del gas naturale (LNG). L'azienda affianca i propri clienti in tutto il mondo offrendo soluzioni su misura e servizi di assistenza tecnica a livello globale.

Siamo alla ricerca di un/una IT Service Manager ERP che voglia contribuire all'evoluzione digitale dei processi aziendali, operando come punto di raccordo tra business, organizzazione e tecnologia.

Il ruolo prevede una stretta collaborazione con le principali funzioni aziendali e un coinvolgimento diretto nella gestione e nell'evoluzione delle soluzioni ERP a supporto di processi complessi tipici di un contesto internazionale Engineering-to-Order.

La persona selezionata sarà responsabile della governance applicativa dell'ERP aziendale, guidando iniziative di miglioramento, trasformazione digitale e ottimizzazione dei processi, assicurando al contempo continuità operativa, qualità del dato e allineamento tra esigenze di business e soluzioni IT.

Opererà in un contesto internazionale, collaborando con stakeholder, team multidisciplinari e partner tecnologici presenti a livello globale.

Nello specifico ti occuperai di:

• Coordinare l'evoluzione e la manutenzione delle soluzioni ERP a supporto dei processi aziendali;
• Analizzare, modellare e ottimizzare processi complessi tipici di realtà industriali Engineer-to-Order;
• Raccogliere e tradurre le esigenze del business in requisiti funzionali e soluzioni applicative efficaci;
• Gestire progetti ERP end-to-end, inclusi implementazioni, rollout, migrazioni, upgrade ed iniziative di miglioramento continuo;
• Coordinare fornitori, system integrator e consulenti esterni, monitorando avanzamento, qualità e risultati;
• Garantire la continuità operativa delle piattaforme applicative ERP e la corretta gestione delle problematiche tecnico-funzionali;
• Supportare attività di reporting e analisi dati attraverso strumenti di Business Intelligence;
• Promuovere l'adozione delle soluzioni digitali, supportando e formando gli utenti aziendali.

Chi stiamo cercando?

Competenze tecniche

• Esperienza di almeno 5 anni nella gestione di sistemi ERP e/o progetti di trasformazione digitale in contesti industriali;
• Esperienza maturata in aziende manifatturiere, impiantistiche, engineering o comunque caratterizzate da processi produttivi complessi e gestione su commessa;
• Conoscenza dei processi aziendali tipici di realtà Engineer-to-Order (Project Management, Engineering, Procurement, Manufacturing, Logistics e Service);
• Esperienza nella gestione di progetti applicativi e nel coordinamento di fornitori e stakeholder interni;
• Buona conoscenza di database relazionali, SQL, integrazione applicativa e analisi dei dati;
• Familiarità construmenti di Business Intelligence e reporting;
• Conoscenza di metodologie di Project Management e framework di Service Management (ITIL);
• Sensibilità verso tematiche di data governance, sicurezza e compliance;
• La conoscenza dell'ERP Infor LN costituirà titolo preferenziale.

Competenze trasversali

• Leadership e capacità di coordinamento progettuale;
• Forte orientamento al risultato e al miglioramento continuo;
• Capacità analitica e problem solving strutturato;
• Efficacia nellagestione degli stakeholder e nella mediazione tra esigenze di business e soluzioni tecniche;
• Ottime capacitàrelazionali e comunicative;
• Attitudine al lavoro in contesti internazionali e multiculturali.

Lingue

• Ottima conoscenza della lingua inglese (livello B2 minimo);
• Padronanza della