Assistente Commerciale

Per importante azienda cliente con sede a Perugia, stiamo selezionando un/a Assistente al Responsabile Commerciale.

La risorsa supporta il Responsabile Commerciale nelle attività operative e amministrative dell'area vendite, garantendo un'efficace gestione del service, il monitoraggio degli ordini e il mantenimento delle relazioni operative con i clienti attraverso i portali dedicati.

Principali responsabilità

Redazione offerte commerciali

• Elaborazione di offerte commerciali in collaborazione con il Responsabile Commerciale.
• Archiviazione e aggiornamento della documentazione commerciale.

Gestione portali clienti

• Inserimento, aggiornamento e monitoraggio delle informazioni sui portali dei clienti.
• Gestione della documentazione richiesta (offerte, conferme d'ordine, documenti tecnici, certificazioni, ecc.).
• Verifica della corretta registrazione delle opportunità commerciali e delle richieste provenienti dai portali.

Registrazione e gestione ordini

• Gestione del file Excel di avanzamento produzione.
• Inserimento e registrazione degli ordini nel gestionale aziendale.
• Verifica della completezza della documentazione contrattuale e commerciale.
• Aggiornamento costante dello stato degli ordini.

Monitoraggio e reportistica ordini

• Verifica degli scostamenti rispetto alle date degli ordini e aggiornamento del gestionale aziendale.
• Controllo dello stato di avanzamento degli ordini acquisiti.
• Predisposizione di report periodici relativi a ordini, offerte e attività commerciali.
• Supporto al Responsabile Commerciale nell'analisi dei dati e degli indicatori di performance.

Gestione service

• Organizzazione degli interventi e preparazione delle offerte.
• Coordinamento delle risorse per gli interventi tecnici presso i clienti, sulla base della programmazione definita dal reparto tecnico.
• Organizzazione delle attività dei tecnici e gestione delle relative agende.
• Raccolta delle richieste di assistenza e monitoraggio dello stato di avanzamento degli interventi.
• Redazione e invio di offerte economiche per attività di manutenzione, assistenza e servizi correlati.
• Supporto nella gestione documentale relativa agli interventi eseguiti.

Requisiti

• Preferibilmente diploma o laurea ad indirizzo tecnico, economico, commerciale o equivalente.
• Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale o assistenza commerciale.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office, ERP/gestionali aziendali).
• Capacità di organizzazione e gestione delle priorità.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Buone capacità relazionali e di comunicazione.

Competenze trasversali

• Orientamento al cliente.
• Problem solving.
• Capacità di lavorare in team.
• Gestione delle scadenze e dello stress.
• Proattività e autonomia operativa.
• Buona conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta. (B2)

Riporto gerarchico

La posizione riporta direttamente al Responsabile Commerciale.

Retribuzione

• CCNL Metalmeccanico Industria
• RAL: € 25.000 - €35.000