Addetto/a assistenza clienti nel settore energia

17 ore fa

Romano di Lombardia, Lombardia, Italia Exio Tempo pieno

Società specializzata nella fornitura di energia elettrica e gas per clienti privati e aziende cerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team operativo. La risorsa sarà il primo punto di contatto per le richieste quotidiane: risponde al telefono e alle email, gestisce le pratiche di attivazione e voltura, registra le comunicazioni nel CRM e collabora con i reparti tecnici per risolvere i disagi. Ogni giorno porta nuove casistiche e richiede attenzione concreta.

Se desidera saperne di più su questa opportunità o sta pensando di candidarsi, la preghiamo di leggere le seguenti informazioni.
Requisiti

  • diploma di scuola superiore
  • esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
  • predisposizione all'ascolto e alla risoluzione dei problemi
  • conoscenza base di Office e disponibilità a imparare i sistemi gestionali
  • capacità di lavorare in team e mantenere l'ordine nelle priorità

Offerta e benefit:

  • contratto a tempo indeterminato full-time
  • retribuzione 1.450-1.650 € lordi mensili (CCNL energia e utilities)
  • buoni pasto giornalieri
  • formazione continua sui prodotti energetici e le tecniche di relazione
  • orario flessibile
  • computer aziendale

Orario giornaliero su 5 giorni. xivgfpx Disponibilità da subito. Sede di lavoro: Pavia