OPERATION SUPPORT AGENT

1 mese fa

Novara, Piemonte, Italia Manpower Tempo pieno

Manpower, ricerca per importante multinazionale operante nel settore logistico e delle spedizioni espresse diverse risorse da inserire come Operation Support Agent.

La figura ricercata rappresenta un punto di raccordo tra attività operative, clienti e network logistico, contribuendo quotidianamente al corretto monitoraggio delle spedizioni e alla gestione delle informazioni necessarie per garantire un servizio efficiente e puntuale.

Principali responsabilità

  • Monitorare il flusso delle spedizioni attraverso i sistemi aziendali.
  • Gestire eventuali anomalie, ritardi o criticità relative a ritiri e consegne.
  • Supportare clienti e colleghi operativi nella risoluzione delle problematiche relative alle spedizioni.
  • Inserire, aggiornare e verificare dati all'interno dei gestionali aziendali.
  • Gestire documentazione di trasporto (DDT) e informazioni collegate alle spedizioni.
  • Collaborare con i reparti operativi per assicurare il rispetto delle tempistiche previste.
  • Elaborare report e controlli mediante strumenti informatici, in particolare Excel.
  • Garantire il rispetto delle procedure aziendali e degli standard di qualità.

Requisiti

  • Diploma di scuola secondaria superiore.
  • Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare attenzione a Excel.
  • Familiarità con attività di data entry, controllo dati e gestione documentale.
  • Gradita conoscenza della documentazione di trasporto (DDT, bolle, documentazione logistica).
  • Esperienza, anche breve, maturata in contesti logistici, trasporti, customer service o back office operativo.
  • Capacità di lavorare rispettando scadenze e priorità.
  • Buone capacità comunicative e relazionali.
  • Precisione, organizzazione e problem solving.

Cosa offriamo

  • Inserimento in una realtà multinazionale altamente strutturata.
  • Percorso di formazione iniziale e affiancamento.
  • Ambiente dinamico e internazionale.
  • Opportunità di crescita professionale.

Inquadramento e retribzuione

  • 3° livello CCNL Logistica, Trasporto Merci e Spedizione
  • RAL compresa indicativamente tra €28.000 e €30.000
  • Maggiorazioni per lavoro notturno previste dal CCNL
  • Ticket restaurant da €8 per ogni giornata lavorata

Sede di lavoro: Novara (NO)

Annuncio valido fino a: 31-Oct-2026