Addetto/a post vendita
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WinTime S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Vicenza, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico una figura di:
ADDETTO/A POST VENDITA
La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio e si occuperà della gestione e assistenza dei clienti nella fase post vendita , garantendo un supporto puntuale nella risoluzione di eventuali richieste, reclami e problematiche.
Nello specifico, si occuperà di:
gestione dei rapporti con i clienti e assistenza in fase post vendita;
gestione di segnalazioni, reclami e problematiche , individuando le possibili soluzioni e monitorandone la risoluzione;
gestione delle attività legate all' e-commerce , tra cui supporto agli ordini e assistenza al cliente;
interfaccia con gli altri uffici aziendali per la gestione delle richieste e delle eventuali criticità.
REQUISITI
Il/la candidato/a ideale possiede:
preferibile esperienza in attività di customer service, post vendita o assistenza clienti ;
buone capacità comunicative e relazionali ;
conoscenza della lingua inglese;
capacità di gestione delle problematiche e orientamento alla soddisfazione del cliente ;
buona dimestichezza con gli strumenti informatici e interesse per il mondo e-commerce .
SI OFFRE
Inserimento iniziale con contratto e retribuzione commisurati all'esperienza;
orario di lavoro full-time su giornata ;
possibilità di inserimento stabile in azienda.
Luogo di lavoro: zona Altavilla Vicentina (VI)
Orario di lavoro: Full-time, su giornata
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi D.lgs. 198/06, 215/03 e 216/03.
Settore: Industria metalmeccanica
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: METALMECCANICA - Industria
Salario mensile lordo: EUR 1600 - EUR 2000
Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato