Tourism Multichannel Customer Care Specialist

2 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Altro Tempo pieno

Seltis Hub ricerca un/a Customer care agent per supportare i clienti nel settore Turismo. Ruolo multicanale: telefono, chat, social media ed email, con focus sull'esperienza cliente e upselling.
Si richiede 1–2 anni di esperienza, inglese obbligatorio, conoscenza preferenziale di tedesco o francese, e disponibilità a turni rotativi. Si collega a relazioni con stakeholder interni/esterni e obiettivi di qualità e fatturato.