ADDETTO/A JUNIOR CUSTOMER CARE
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Responsabilità
La risorsa sarà inserita all'interno del team Customer Care e collaborerà attivamente con tutte le funzioni coinvolte nel supporto e nella gestione del cliente. La figura supporterà il team nelle attività quotidiane di gestione degli ordini, assistenza ai clienti e coordinamento dei processi interni.
Responsabilità:
Raccolta dati e preparazione di quotazioni in risposta alle richieste dei Clienti (RFQ)
Verifica, inserimento e monitoraggio degli ordini clienti all'interno del sistema gestionale
Supporto nella gestione delle spedizioni e coordinamento con i reparti amministrativi per assicurare la corretta evasione degli ordini
Reportistica verso cliente
Aggiornamento e manutenzione delle informazioni commerciali e anagrafiche nei sistemi aziendali.
Diploma o laurea in ambito linguistico o economico
Buona conoscenza della lingua inglese
Buone capacità organizzative e attenzione ai dettagli
Predisposizione al lavoro in team e alla gestione di attività operative
Conoscenza dei principali pacchetti applicativi Office.
Costituirà titolo preferenziale la conoscenza dell'applicativo SAP.
Retribuzione annua : 25.000€ - 28.000€
Technoprobe è impegnata a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato. Accogliamo con favore le candidature di tutte le persone, indipendentemente da genere, età, etnia, orientamento sessuale o disabilità. Crediamo nell'equità di opportunità e siamo convinti che un team diversificato contribuisca a una cultura aziendale più forte e innovativa.
Technoprobe is committed to fostering an inclusive and diverse work environment. We welcome applications from all individuals, regardless of gender, age, ethnicity, sexual orientation, or disability. We believe in equal opportunity and are convinced that a diverse team contributes to a stronger and more innovative company culture.