Responsabile Customer Success
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Eventus cerca un responsabile della gestione clienti per supportare le attività aziendali legate al supporto nelle scelte quotidiane. Il ruolo prevede lo sviluppo di relazioni di fiducia con i clienti e la gestione proattiva delle loro richieste.
L'addetto coordinerà le attività di supporto, risolverà dubbi e reclami, analizzerà feedback e animerà processi di miglioramento. Si richiedono buone capacità comunicative, orientamento al cliente e capacità di lavorare in team.