Customer service aereo a Segrate
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Continuando accetti i nostri Termini & Informativa sulla privacy.
Categoria: Transport & Distribution Luogo di lavoro: Milano e provincia Per Spedizioniere internazionale di medie dimensioni a Segrate ricerchiamo un Customer service aereo con esperienza nel ruolo di almeno 3 anni e con buona conoscenza della Lingua Inglese.
Organizzazione del ritiro della merce
Contatto con fornitori / aziende di trasporti
Contatto con agenti esteri
Contatto con il cliente per aggiornamento della spedizione
Interfaccia con reparto operativo e commerciale per la corretta gestione della pratica
Monitorare lo stato delle spedizioni e intervenire in caso di necessità per risolvere eventuali problematiche.
Gestire le richieste dei clienti, fornendo soluzioni rapide e personalizzate.
Collaborare con il team logistico per ottimizzare i processi operativi.
Assicurare il rispetto delle normative doganali e di sicurezza per le spedizioni aeree.
Supportare l'analisi dei costi e l'efficienza delle operazioni logistiche.
Requisiti: Cerchiamo una persona che abbia: Esperienza pregressa nella gestione di spedizioni aeree o in ambito logistico.
Conoscenza delle normative doganali e dei processi di import/export.
Ottime capacità organizzative e attenzione ai dettagli.
Buone doti comunicative e capacità di lavorare in team.
Padronanza della lingua inglese per la gestione di comunicazioni internazionali.
Proattività e problem solving per affrontare eventuali criticità operative.