Impiegato del back office

23 ore fa

Carpi, Emilia-Romagna, Italia Burrian srl - Chez Moi Italia Tempo pieno

Descrizione dell'azienda Burrian srl - Chez Moi Italia è un'azienda tessile operante nel settore commerciale, con sede di lavoro a Carpi, orientata alla vendita e distribuzione di prodotti per il mercato nazionale e internazionale. L'organizzazione è caratterizzata da un ambiente professionale e collaborativo, attento alla qualità del servizio offerto ai clienti e alla crescita delle persone. L'azienda valorizza competenze linguistiche e commerciali per sviluppare rapporti duraturi con partner e clienti esteri, in particolare di lingua tedesca. Sono favoriti approcci orientati al risultato, alla responsabilità e alla capacità di lavorare in team.
Descrizione del ruolo cerchiamo candidato/a junior che sarà inserito nell'ufficio commerciale con sede di lavoro a Carpi in un ruolo full time e in presenza. La persona gestirà i contatti quotidiani con clienti e fornitori italiani ed esteri, occupandosi di rispondere a richieste, preparare offerte, elaborare ordini e seguire l'intero ciclo commerciale. Tra le attività principali rientrano la gestione delle comunicazioni telefoniche e via e-mail, l'aggiornamento dei listini e dei dati anagrafici clienti, la collaborazione con il reparto acquisti e logistica per garantire consegne puntuali. Il ruolo prevede anche il monitoraggio dello stato degli ordini, la gestione di eventuali reclami e la raccolta di feedback per migliorare il servizio. È richiesta una forte attenzione alla precisione amministrativa e alla qualità della relazione con il cliente.
Qualifiche
Il/la candidato/a deve possedere competenze in inside sales e sales, con esperienza nella gestione di offerte, ordini e trattative commerciali.
È richiesta ottima capacità di communication, sia scritta che orale, in italiano e in lingua inglese e tedesca, per interagire in modo chiaro e professionale con clienti e fornitori.
Devono essere presenti buone competenze in customer service, con orientamento alla soddisfazione del cliente e alla gestione efficace di richieste e reclami.
Competenze in purchasing sono considerate un plus, in particolare per il coordinamento con fornitori, gestione dei riordini e supporto al reparto acquisti.
Costituiscono titolo preferenziale diploma o laurea in ambito economico o linguistico, dimestichezza con strumenti informatici ( pacchetto Office) e capacità di lavorare in team in contesto strutturato.