Addetto/a assistenza clienti per soluzioni pausa ufficio

5 giorni fa

Montichiari, Lombardia, Italia Altro Tempo pieno

In un'azienda specializzata nelle soluzioni per la pausa in ufficio è ricercata una figura professionale per svolgere le attività di supporto operativo e assistenza clienti. Il ruolo prevede la gestione delle richieste dei clienti e la risoluzione di eventuali problemi, garantendo un servizio di supporto di alta qualità e contribuendo al corretto funzionamento delle attività operative quotidiane.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata da clienti con richieste di assistenza
Fornire supporto e risolvere i problemi dei clienti in modo professionale
Registrazione e gestione dei reclami
Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni
Mantenere un elevato livello di customer satisfaction
Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
Empatia e pazienza nella gestione delle richieste clienti
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Organizzazione e precisione nel lavoro
Flessibilità e capacità di lavorare in team
Offerta Inquadramento iniziale con contratto a tempo determinato full time
Ruolo pensato anche per profili junior con diploma
Attività svolte in coordinamento con personale esperto