Addetto/a gestione clienti per servizi e consulenza

1 settimana fa

Genova, Liguria, Italia Altro Tempo pieno

Gestisci un portafoglio clienti dedicato in un'realtà e consulenza operante nel mercato B2B e B2C. Il tuo ruolo è il punto di riferimento per privati e imprese: ascolti le esigenze, proponi soluzioni adeguate e tieni viva la relazione nel tempo.

Attività previste:

gestione quotidiana delle richieste clienti via telefono, email e di persona

aggiornamento costante del CRM aziendale con note, avanzamenti e prossimi step

coordinamento con i consulenti interni per allineare offerta e bisogni del cliente

follow-up periodici per verificare soddisfazione e cogliere nuove opportunità

predisposizione di documentazione e materiale informativo su servizi attivi

Requisiti:

diploma di scuola secondaria superiore

buona capacità comunicativa e attitudine all'ascolto attivo

dimestichezza con PC, posta elettronica e gestionali di base

anche senza esperienza pregressa, purché motivati e curiosi

disponibilità a inserimento da subito

Offerta e benefit:

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €

inquadramento full-time con affiancamento strutturato nelle prime settimane

Formazione continua su prodotti, servizi e strumenti digitali

Buoni pasto e Welfare aziendale secondo policy interna

Orario flessibile in base alle esigenze aziendali

contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato

Sede di lavoro: Genova