Tecnico Helpdesk Automotive di Secondo Livello
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Tecnico Helpdesk Automotive di Secondo Livello
Retribuzione: EUR 31000 - EUR 33000 - annuale
MSX International è partner di fiducia delle principali case automobilistiche da oltre 30 anni. Aiutiamo i nostri clienti a ottimizzare le operazioni post-vendita, dalla performance delle vendite alla gestione riparazioni, con team globali ed esperienza di settore.
Sei il tecnico a cui gli altri chiedono aiuto quando il problema non lo risolve nessuno?
Stiamo cercando un Tecnico Helpdesk di Secondo Livello per un progetto automotive a Torino: sarai il punto di riferimento tecnico per un'intera rete di concessionarie su diagnosi e riparazioni complesse.
Di cosa ti occuperai
Diagnosi di guasti complessi con strumenti diagnostici OEM (Diagbox, wiTECH)
Supporto tecnico avanzato alle officine quando il primo livello non basta
Lettura di schemi elettrici e guida alla riparazione corretta
Analisi dei casi ricorrenti per prevenire guasti futuri e ridurre le riparazioni ripetute
Formazione tecnica alle concessionarie, in presenza e da remoto
Documentazione accurata di diagnosi, test e interventi
Cosa cerchiamo
Esperienza pratica in officina o assistenza automotive
Confidenza con diagnosi elettrica, schemi elettrici e strumenti OEM
Inglese livello B1
Voglia di risolvere problemi, non solo di analizzarli
Buona conoscenza di MS Office/Google Workspace per la reportistica
Un plus se conosci
Sistemi ibridi/elettrici (LEV/PHEV)
Telematica e aggiornamenti OTA
Motori e trasmissioni benzina/diesel
Cosa offriamo
Un ruolo di crescita reale: da tecnico d'officina a riferimento tecnico centrale, in un contesto internazionale e strutturato.
-CCNL Applicabile: Contratto del Commercio Terziario e Distribuzione Servizi
- Livello 3
MSX è un datore di lavoro che rispetta le pari opportunità e incoraggia positivamente le candidature di candidati idonei e qualificati, indipendentemente da sesso, razza, disabilità, età, orientamento sessuale, riassegnazione di genere, religione o convinzioni personali, stato civile, gravidanza o maternità. In quanto utenti del programma "Disability Trust", garantiamo un colloquio a tutti i candidati disabili che soddisfano i criteri minimi per il posto vacante.