Front Office Manager

2 giorni fa

Firenze, Toscana, Italia Antal International Tempo pieno

Per boutique hotel di lusso situato nell'entroterra toscano, stiamo attualmente ricercando una figura di Front Office Manager .

Principali responsabilità:

gestione del reparto Front Office, supervisionando un team di 3 persone.

monitoraggio delle procedure di check-in e check-out, gestione delle criticità e supporto agli ospiti per garantire un servizio rapido ed efficiente.

gestione delle attività amministrative e operative: turni, payroll, inventario, ordini e presenze.

sviluppo e gestione delle attività di upselling del Front Office, incentivando il team a massimizzare i ricavi delle camere.

gestione di tutte le richieste di prenotazione tramite telefono, email e piattaforme online.

Principali requisiti:

esperienza nel ruolo di Front Office Manager o Assistant Front Office Manager in hotel 5 stelle/5 stelle lusso.

ottima conoscenza della lingua inglese.

ottima conoscenza del pacchetto Office.

standing e eloquio adatti a contesti di alto livello e preferibile conoscenza degli standard del lusso.

RAL: 36.000-38.000 euro lordi annui + vitto e alloggio in appartamento privato con utenze pagate.

Contratto a tempo indeterminato