Sales account Lombardia

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JOB POSTING
Sede di riferimento Milano Contratto Da definire
CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi (Confcommercio)

Inquadramento CCNLTerziario, Distribuzione e Servizi (confcommercio)– livello da definire in funzione dell'esperienza e delle responsabilità assegnate

RAL 24.000€ – 30.000€ lordi annui commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato/a

Retribuzione variabile Collegata al raggiungimento degli obiettivi assegnati

Il ruolo

Il Sales Account è responsabile dello sviluppo commerciale nll'area geografica assegnata e del raggiungimento degli obiettivi di vendita relativi alle offerte di energia elettrica e gas rivolte al mercato residenziale e/o business. Gestice e svilupp le relazioni con clienti attuali e potenziali, individua nuove opportunità di business e presidia l'intero processo commerciale, dalla fase di acquisizione e negoziacione fino alla conclusione del contratto, assicurando un elevato livello di qualità del servizio e soddisfazione del cliente.

Responsabilità principali

• Sviluppare e consolidare relazioni commerciali durature con clienti acquisti e prospect, garantendo elevati livelli di soddisfazione e fidelizzazione.
• Gestire il portafoglio clienti assegnato, fungendo da principale punto di riferimento per le esigenze commerciali e assicurando un servizio tempestivo e di qualità.
• Promuovere e valorizzare le offerte di energia elettrica e gas, individuando le esigenze dei clienti e proponendo soluzioni personalizzate e ad alto valore aggiunto.
• Gestire l'intero ciclo di vendita, dalla prospezione commerciale alla negoziazione delle condizioni contrattuali, fino alla conclusione e formalizzazione degli accordi.
• Identificare nuove opportunità del business attraverso attività di sviluppo commerciale, networking e analisi del mercato di riferimento.
• Incrementare il valore del portafoglio clienti attraverso attività di upselling e cross-selling, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi commerciali assegnati.
• Pianificare e monitorare le attività commerciali, assicurando il raggiungimento dei target di vendita individuali e contribuendo ai risultati del team.
• Analizzare l'andamento del mercato, le dinamiche competitive e i trend di settore al fine di individuare nuove opportunità di crescita e sviluppo.
• Utilizzare e aggiornare costantemente gli strumenti CRM aziendali, garantendo la corretta gestione delle opportunità commerciali, delle trattative e delle informazioni relative ai clienti.
• Collaborare in modo proattivo con le funzioni Marketing, Customer Care, Validazione e con le altre aree aziendali coinvolte, contribuendo all'efficienza dei processi e alla qualità del servizio offerto.
• Predisporre report periodici sull'attività commerciale, monitorare i principali KPI di vendita e pianificazione commerciale.

Requisiti richiesti
Competenze Techniche

• Esperienza in ruoli commerciali, preferibilmente nel settore dell'energia, gas e servizi alle imprese.
• Conoscenza del mercato libero dell'energia, delle dinamiche commerciali e delle principali normative di riferimento, incluse le disposizioni ARERA.
• Competenza delle tecniche di vendita e negoziazione, con capacità di gestire l'intero ciclo commerciale, dalla prospezione alla chiusura del contratto.

Competenze Trasversali

• Forte orientamento al risultato e al raggiungimento degli obiettivi commerciali.
• Spiccate capacità relazionali, comunicative e di negoziazione.
• Attitudine al problem solving e alla gestione efficace delle priorità.
• Autonomia organizzativa, proattiva e capacità di operare in contesti dinamici e orientati alla performance.
• Forte attenzione alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente.
• Capacità di sviluppare nuove opportunità di business, costruire relazioni commerciali durature e gestire efficacemente il portafoglio clienti assegnato.

Costituiranno titolo preferenziale

• Esperienza commerciale maturata nel settore energia e gas.
• Esperienza nello sviluppo e nella gestione di reti commerciali, consulenti o agenti.
• Conoscenza del mercato libero dell'energia e delle relative dinamiche commerciali.
• Familiarità con strumenti CRM e applicativi per la gestione delle opportunità commerciali e dei contratti.

Cosa offriamo

Entrerai a far parte di una realtà internazionale e in continua evoluzione nel settore energetico, dove potrai contribuire attivamente allo sviluppo del business, valorizzare il tuo talento commerciale e crescere professionalmente in un ambiente dinamico e orientato ai risultati.