Addetto/a Servizio Clienti con Esperienza nel Retail

4 giorni fa

Firenze, Toscana, Italia One Srl Tempo pieno

Per un punto vendita di supermercati e ipermercati a Grosseto, stiamo selezionando Addetto/a Servizio Clienti da inserire nel nostro organico. Cerchiamo una persona che sappia gestire con cortesia e professionalità le richieste della clientela, garantendo un'ottima esperienza di acquisto.
Ti occuperai principalmente di: Accoglienza e supporto informativo ai clienti su prodotti e promozioni.
Gestione delle pratiche di reso, cambio merce e segnalazioni, utilizzando il gestionale di cassa.
Assistenza per le fidelity card e aggiornamento delle anagrafiche cliente (~20-30 pratiche al giorno).
Collaborazione con i reparti di vendita e il magazzino per un flusso di informazioni efficiente.
Rifornimento e sistemazione degli scaffali in base alle necessità e picchi di affluenza.
Requisiti: diploma di scuola superiore.
spiccate doti comunicative e orientamento al servizio.
capacità di lavorare in squadra e gestire le priorità.
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.
disponibilità a partire da subito.
Offerta e benefit: contratto a tempo indeterminato e tempo pieno.
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1550 € (CCNL Commercio).
Buoni pasto.
Formazione continua.
Orario flessibile su turni.
Sede di lavoro: Grosseto.