ServiceNow Solution Architect

2 giorni fa

Pavia, Lombardia, Italia NTT DATA Tempo pieno

Overview

In questo ruolo supporti la crescita della practice ServiceNow guidando soluzioni end-to-end e l'implementazione tecnica. Lavori su progetti multipli, definendo architetture, integrazioni e standard di qualità in linea con le best practice. Collabori strettamente con project manager, lead tecnico, consulenti e developer per garantire delivery coerente e ad alto valore. Contribuisci all'evoluzione dell'offering ServiceNow e alle attività di presales. Offri un impatto tangibile nel definire soluzioni sostenibili e scalabili in un contesto internazionale.

Retribuzione / Benefits

  • Smile Working Company

Responsabilità

  • Analizzare esigenze e vincoli dei clienti traducendoli in soluzioni ServiceNow efficaci
  • Definire architetture includendo moduli, integrazioni, security e modello dati
  • Guidare la realizzazione tecnica, effettuare review e intervenire su aspetti complessi
  • Collaborare con PM e Technical Leader per coerenza tra scelte architetturali e delivery
  • Coinvolgere stakeholder tecnici e supportare l'accettazione tecnica
  • Definire standard, linee guida e best practice per qualità e manutenibilità
  • Contribuire all'evoluzione dell'offering ServiceNow e al presales/risposte a gare

Requisiti fondamentali

  • Almeno 6 anni di esperienza su progetti ServiceNow con responsabilità di progettazione e realizzazione
  • Conoscenza ampia della piattaforma e delle capability principali
  • Esperienza in soluzioni articolate con più moduli e integrazioni esterne
  • Capacità di valutare alternative architetturali considerando requisiti, sicurezza, performance e manutenibilità
  • Ability to guide technical teams in a hands-on manner
  • Buona conoscenza dell'inglese
  • Certificazione ServiceNow CSA
  • Certificazione CIS - Data Foundations (CMDB e CSDM)
  • Almeno 2 certificazioni CIS in ambito IT/Security & Risk/Core Business Suite/CRM
  • Nice to have: certificazioni avanzate ServiceNow (CTA/CMA)
  • Analisi e comunicazione efficaci
  • Capacità di confronto con interlocutori tecnici
  • Approccio operativo e hands-on
  • ServiceNow core platform
  • Integrazioni con sistemi esterni
  • CMDB e CSDM (CIS)