Junior Customer Service a ORA
Salva questo lavoro e mantieni la tua ricerca organizzata
Crea un account gratuito per salvare lavori, creare avvisi e tornare a questa inserzione dalla tua dashboard.
Ti occuperai di:
Gestire il processo di assistenza clienti dalla presa a carico dell'ordine fino all'arrivo a destino
Contribuire alla risoluzione di eventuali problematiche legate alle spedizioni
Rispondere alle richieste e soddisfare le necessità dei clienti
Fornire ai clienti le informazioni sul nostro servizio
Contribuire a costruire relazioni di partnership con i clienti e gestione di clienti KAM
Gestire i possibili reclami dei Clienti
Contatto con Corrispondenti Business Unit e con vettori