Aws administrator

AWS & Amazon Connect Specialist - FreelanceBrainpull , agenzia di Marketing & Technology che dalla Puglia si è affermata come leader di mercato nel panorama nazionale, è alla ricerca di un/a collaboratore/trice freelance con comprovata esperienza nella configurazione di Amazon Connect , nell'ambito di un progetto volto ad ottimizzare l'efficienza dei sistemi di comunicazione e dei processi di contact center di un cliente attraverso l'ecosistema AWS .Il profilo selezionato lavorerà in stretta sinergia con il Tech Leader owner del progetto in cui verrà coinvolto e con il team Salesforce , contribuendo attivamente a ideare e sviluppare soluzioni funzionali e rispondenti alle esigenze specifiche del cliente.Nello specifico, si occuperà delle seguenti attività .Supporto alla configurazione di flussi in Amazon Connect , garantendo logiche di routing efficienti. Sviluppo o aggiornamento di funzioni Lambda collegate ai flussi di chiamata per l'automazione dei processi e la gestione dinamica dei dati. Integrazioni con servizi esterni tramite API o chiamate esterne per connettere l'infrastruttura a database o CRM. Analisi e risoluzione di eventuali problemi tecnici ( troubleshooting ) per assicurare la stabilità operativa dei servizi.Il/La candidato/a ideale è una persona metodica e analitica , in grado di pianificare autonomamente il lavoro al fine di raggiungere gli obiettivi predefiniti nei tempi concordati. È proattivo/a e approccia in modo paziente e costruttivo alla risoluzione di problemi anche complessi e ad eventuali imprevisti. Manifesta una naturale curiosità nei confronti delle nuove tecnologie e coltiva una mentalità detail-oriented. Comunica le proprie opinioni in maniera efficace e costruttiva , mantenendo un atteggiamento di apertura nei confronti dei colleghi.Requisiti Must have Conoscenza operativa di Amazon Connect , con focus specifico sulla creazione e modifica di contact flow . Esperienza consolidata nello sviluppo e nella gestione di AWS Lambda Functions . Familiarità con strumenti base di AWS per il monitoraggio e l'analisi dei log, come Amazon Cloud Watch. Conoscenza dei principi di sicurezza cloud e gestione degli accessi tramite IAM Roles . Nice to Have Integrazione Salesforce : esperienza con Salesforce Voice / Service Cloud Voice o configurazioni tramite OAuth . Certificazioni AWS : costituirà titolo preferenziale il possesso di certificazioni come AWS Certified Developer – Associate o AWS Certified Solutions Architect . Strumenti Dev Ops : familiarità con l' Infrastructure as Code (Ia C) (es. Terraform o AWS Cloud Formation ). AI & Machine Learning : conoscenza di Amazon Lex per l'implementazione di chatbot evoluti.Inquadramento Contratto di prestazione professionale con Partita IVA, oppure Co. Co. Co..Il compenso verrà concordato direttamente con il/la Professionista selezionato/a.Modalità di lavoro Il lavoro può svolgersi indifferentemente da remoto o in sede (idealmente in maniera ibrida), a seconda delle esigenze e delle preferenze di ambo le parti, che verranno discusse dettagliatamente in sede di colloquio conoscitivo.