Head of process monitoring

do Value è alla ricerca di un/una Head of Process Monitoring & Digital Transformation da inserire all'interno della struttura Portfolio Management per la sede di Roma. Missione del Ruolo La figura di Head of Process Monitoring & Digital Transformation ha la responsabilità di progettare, presidiare ed evolvere il modello di monitoraggio dei processi aziendali e di portafoglio, assicurandone efficacia operativa, misurabilità e coerenza con gli obiettivi strategici. Il ruolo guida inoltre i programmi di trasformazione digitale e di miglioramento continuo a supporto delle funzioni di Portfolio Management, operando come punto di integrazione tra business, IT, controllo di gestione e funzioni di supporto. La posizione è caratterizzata da una forte impronta di governance e PMO, con responsabilità di coordinamento delle iniziative trasversali e monitoraggio dei risultati.

Responsabilità

Principali Process Monitoring & Governance Definire e mantenere il framework di monitoraggio dei processi aziendali e di portafoglio. Garantire la mappatura end-to-end dei processi core e di supporto, con particolare riferimento ai processi di gestione dei portafogli. Definire, monitorare ed evolvere KPI e metriche di performance operative. Presidiare i flussi di reporting direzionale e operativo, assicurando qualità, coerenza e tempestività delle informazioni.

Supportare il management nell'identificazione di scostamenti, criticità e azioni correttive sui processi. Digital Transformation & Continuous Improvement Disegnare e guidare la roadmap di trasformazione digitale dei processi di Portfolio, Monitoring & Reporting. Promuovere l'adozione di strumenti avanzati di data visualization, analytics e monitoraggio in tempo reale. Individuare opportunità di automazione, semplificazione e standardizzazione dei processi. Supportare l'evoluzione verso modelli data-driven e di decision intelligence.

Favorire una cultura di miglioramento continuo e innovazione operativa. PMO & Program Management Operare come PMO di riferimento per le iniziative di trasformazione e miglioramento dei processi. Definire standard di governance, pianificazione, avanzamento e controllo dei progetti. Coordinare iniziative interfunzionali assicurando allineamento strategico, rispetto delle priorità e delle tempistiche. Predisporre reporting strutturato su avanzamento, rischi, dipendenze e benefici delle iniziative.

Competenze e Requisiti Esperienza consolidata in process monitoring, process governance o controllo delle performance. Solida esperienza in PMO, program management o gestione di iniziative di trasformazione. Conoscenza di KPI, modelli di misurazione delle performance e reporting direzionale. Familiarità con strumenti di Business Intelligence, dashboarding, BPM e workflow management. Comprensione dei principali framework di trasformazione e change management.

Competenze Manageriali e Soft Skill Visione end-to-end dei processi e forte orientamento al risultato. Capacità di interazione con stakeholder senior. Leadership trasversale e capacità di guidare il cambiamento in contesti complessi. Ottime capacità di comunicazione, sintesi e presentazione. Formazione ed Esperienza Laurea in discipline economiche, ingegneristiche o quantitative. Esperienza significativa in contesti strutturati del settore finanziario, servizi o consulenza.

Certificazioni in ambito Project o Program Management costituiscono un plus. Valore del Ruolo Il ruolo contribuisce in modo diretto al rafforzamento del modello operativo aziendale, alla qualità del presidio dei processi e alla capacità dell'organizzazione di evolvere in chiave digitale e data-driven. Aspetti economici Retribuzione: €60.000
- €80.000. L'offerta finale sarà definita in base all'esperienza, alla seniority, alle competenze e all'aderenza complessiva al ruolo.