Operatore/trice assistenza clienti settore commerciale
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Studio commerciale B2B con sede a Roma, attivo su tutto il territorio laziale con una rete consolidata di clienti business, ricerca un/una Operatore/trice assistenza clienti da inserire nel team per far fronte all'aumento del volume di contatti e richieste post-vendita.
La risorsa sarà il primo punto di riferimento per la clientela, gestendo le comunicazioni quotidiane e il presidio delle pratiche fino alla loro chiusura.
Attività previste:
- gestione delle richieste in entrata tramite telefono, e-mail e canali digitali aziendali
- fornitura di informazioni su listini, condizioni commerciali e stato delle commesse
- aggiornamento e manutenzione delle anagrafiche clienti sul gestionale CRM in uso
- presa in carico di segnalazioni, reclami e richieste di reso, con interfaccia verso i reparti interni
- predisposizione di report periodici sull'andamento del servizio e sulle criticità ricorrenti
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- buone capacità comunicative, scritte e orali, con attenzione al dettaglio
- dimestichezza con Office, Outlook e gestionali CRM
- esperienza di 1-2 anni in assistenza clienti o in ruoli di front-office commerciale
- capacità di organizzare il lavoro per priorità e rispettare le scadenze operative
- attitudine alla collaborazione con i reparti commerciali e operativi
Offerta e benefit:
- contratto a tempo indeterminato, full-time dal lunedì al venerdì
- Retribuzione 1.400-1.600 lordi mensili
- Buoni pasto
- Welfare aziendale
- Formazione continua retribuita su prodotti, procedure e strumenti interni
- Cellulare aziendale e postazione di lavoro attrezzata
- inserimento previsto a settembre
Sede di lavoro: Roma est
by helplavoro.it
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Roma, Lazio, Italia Impiegando.com Tempo pienoNel settore della consulenza e dei servizi alle imprese, ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti per rafforzare il nostro team romano. Lavorerai a stretto contatto con la clientela, gestendo richieste, segnalazioni e informazioni relative ai nostri servizi, garantendo un'esperienza positiva e professionale. Mansioni principali: Gestione delle...
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Roma, Lazio, Italia Cosmal Tempo pienoNel settore della consulenza e dei servizi alle imprese, ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti per rafforzare il nostro team romano. Lavorerai a stretto contatto con la clientela, gestendo richieste, segnalazioni e informazioni relative ai nostri servizi, garantendo un'esperienza positiva e professionale. Mansioni principali: Gestione delle...
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roma, lazio, Italia Impiegando.com Tempo pienoImmagina di entrare in un team dove la tecnologia non è solo uno strumento, ma il cuore di ogni soluzione. Lavorerai per una software house specializzata nello sviluppo di piattaforme B2B SaaS per l'automazione aziendale, un contesto dove ogni ticket risolto significa migliorare l'efficienza di un'impresa. Cerchiamo una persona che voglia crescere...
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Roma, Lazio, Italia Cosma solution Tempo pieno 17.000 € - 20.000 € ContrattoNel settore della consulenza e dei servizi alle imprese, ricerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti per rafforzare il nostro team romano. Lavorerai a stretto contatto con la clientela, gestendo richieste, segnalazioni e informazioni relative ai nostri servizi, garantendo un'esperienza positiva e professionale.Scopra di più sui compiti quotidiani,...
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Roma, Lazio, Italia Cosma solution Tempo pieno 16.000 € - 18.000 € ContrattoImmagina di entrare in un team dove la tecnologia non è solo uno strumento, ma il cuore di ogni soluzione. Lavorerai per una software house specializzata nello sviluppo di piattaforme B2B SaaS per l'automazione aziendale, un contesto dove ogni ticket risolto significa migliorare l'efficienza di un'impresa. Cerchiamo una persona che voglia crescere...
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roma, lazio, Italia Cosmal Tempo pieno 18 € ContrattoImmagina di entrare in un team dove la tecnologia non è solo uno strumento, ma il cuore di ogni soluzione. Lavorerai per una software house specializzata nello sviluppo di piattaforme B2B SaaS per l'automazione aziendale, un contesto dove ogni ticket risolto significa migliorare l'efficienza di un'impresa. Cerchiamo una persona che voglia crescere...
