Istruttore Amministrativo – Servizi all'utenza e Controllo dei Servizi
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Per importante Casa di Riposo pubblica (IPAB) che offre assistenza a persone anziane e non autosufficienti, ricerchiamo un Istruttore Amministrativo da inserire all'interno dell'ufficio amministrativo.
Principali attività
- Gestione ingressi e lista d'attesa
La risorsa seguirà l'intero iter amministrativo di ingresso degli ospiti: accoglienza di utenti e familiari, raccolta e verifica della documentazione, aggiornamento dei dati nei gestionali aziendali e monitoraggio costante della lista d'attesa. Collaborerà con assistenti sociali e referenti dei nuclei per favorire una corretta e tempestiva organizzazione degli inserimenti.
- Controllo dei servizi esternalizzati
Si occuperà del monitoraggio dei servizi affidati a fornitori esterni (pulizie, ristorazione, guardaroba/lava-nolo e servizi socioassistenziali), verificandone il corretto svolgimento, gestendo eventuali anomalie e mantenendo i rapporti operativi con le aziende incaricate.
- Gestione del servizio guardaroba e lava-nolo
Coordinerà le attività legate al servizio, controllando consegne, segnalazioni, documentazione, ordini e risoluzione delle problematiche segnalate da ospiti, familiari e reparti.
- Attività amministrative trasversali
Supporterà la gestione di pratiche amministrative quali richieste di retta agevolata, organizzazione di servizi convenzionati, gestione di tirocini e lavori socialmente utili, monitoraggio di accordi e protocolli, gestione di reclami, sinistri e richieste di accesso agli atti.
Requisiti
- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli amministrativi e organizzativi con gestione di processi, scadenze e molteplici interlocutori;
- Preferibile esperienza presso strutture sanitarie, socio-sanitarie, cooperative, enti pubblici o aziende di servizi;
- Ottima conoscenza di Excel e dei principali strumenti informatici;
- Gradita conoscenza di gestionali socio-sanitari (es. CBA);
- Costituiscono titolo preferenziale lauree in ambito economico, giuridico, amministrativo o sociale.
Orario di lavoro: tempo pieno, 36 ore settimanali.
Luogo di lavoro: Padova
RAL: 25734 € lordi annui, CCNL Enti Locali. Contratto iniziale di 12 mesi, con concreta possibilità di prosecuzione.
Scadenza annuncio: 31/10/2026.
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