Customer Service Italia

2 giorni fa

Viù, Piemonte, Italia Altro Tempo pieno

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
e-work SpA, sede di Parma, ricerca per azienda cliente distributrice di articoli e strumenti paramedicali un/una.

La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio Customer Service e si occuperà di garantire un supporto operativo e organizzativo nelle attività di assistenza clienti e gestione amministrativa.

Principali responsabilità

Gestione del centralino e smistamento delle chiamate

Assistenzapost-vendita ai clienti

Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti

Inserimento e gestione degli ordini

Controllo degli ordini provenienti dal portale dedicato alla rete vendita

Verifica dell'affidabilità dei clienti mediante richiesta di visure camerali e predisposizione di report per i responsabili commerciali

Organizzazione e prenotazione di trasferte aziendali (hotel, treni e voli) in occasione di convention ed eventi

Requisiti richiesti

Buona conoscenza della lingua inglese

Ottime doti organizzative, precisione e capacità di gestione delle priorità

Predisposizione al contatto con il pubblico e spirito di collaborazione

Persona dinamica, proattiva e con voglia di mettersi in gioco

Flessibilità oraria in caso di picchi di lavoro

Patente B e disponibilità di un mezzo proprio

Range di RAL: 21K-25K

Inserimento previsto: primi di settembre.

Sede di lavoro: Parma (PR)

Orario di lavoro: full time.

Tipologia contrattuale: 6 mesi iniziali + inserimento a tempo indeterminato

L'offerta di lavoro si intende rivolta al'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006.