Addetto/A Sportello Per Forniture Energetiche

2 giorni fa

Verona, Veneto, Italia Altro Tempo pieno

Addetto/a sportello per forniture energetiche Seven Group•Verona, Veneto, Italy

Descrizione dell'offerta di lavoro

Sportello clienti specializzato in forniture energetiche luce e gas, con sede a Verona, attivo su utenze domestiche e business, ricerca un/a Addetto/a sportello junior da inserire nel team di contatto diretto con il pubblico.

Nel ruolo gestirai le richieste degli utenti allo sportello: accoglienza, ascolto del problema e fornitura di indicazioni su attivazioni, subentri, volture e variazioni contrattuali. Verificherai le fatture, controllerai i dati della fornitura e presenterai le soluzioni più adatte alle esigenze espresse. Inserirai ogni pratica nel gestionale aziendale, aggiornerai lo stato delle richieste e collaborerai con gli uffici tecnici per gli interventi necessari.

Requisiti:

aperto anche a prime esperienze, non è richiesta esperienza pregressa

comunicazione chiara e capacità di spiegare condizioni e procedura agli utenti

uso sicuro del computer, della posta elettronica e dei gestionali aziendali

attenzione ai dati anagrafici, alle scadenze e alla correttezza delle pratiche

disponibilità a lavorare su turni mattutini e pomeridiani dal lunedì al sabato

Offerta e benefit:

contratto a tempo indeterminato, tempo pieno

Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili

Buoni pasto e Welfare aziendale

Orario flessibile nella gestione delle fasce di apertura

Formazione continua sulle procedure energetiche e sul gestionale

inserimento previsto a settembre

Sede di lavoro: Verona (VR)