Addetto/a alla consulenza clienti

3 giorni fa

Roma, Lazio, Italia Impiegando.com Tempo pieno

Addetto/a alla consulenza clienti per sportello e supporto telefonico presso realtà che offre servizi di consulenza rivolti a professionisti e privati. La persona sarà punto di contatto diretto con l'utenza, accompagnerà il cliente nella scelta della soluzione più adatta e seguirà le pratiche fino alla chiusura operativa.

Attività previste/principali:

  • accoglienza clienti in presenza e gestione delle chiamate in entrata con ascolto attivo
  • illustrazione delle soluzioni di servizio e supporto nella compilazione della modulistica
  • inserimento e aggiornamento dati su CRM e gestione dello scadenzario clienti
  • ricontatti operativi per integrazioni documentali e coordinamento con il back office

Requisiti richiesti:

  • diploma di scuola secondaria di secondo grado
  • esperienza anche breve in assistenza clienti o attività commerciale
  • buona dimestichezza con pacchetto Office e strumenti CRM
  • ottime capacità comunicative, precisione e orientamento al cliente

Offerta e benefit:

  • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
  • Buoni pasto
  • Formazione continua
  • Orario full-time

Sede di lavoro: Roma est

inserimento previsto a breve

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