Addetto/a assistenza clienti per vendita specializzata
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Attività di vendita specializzata nella distribuzione al dettaglio di articoli di consumo, con sede a Cusago, ricerca una figura da inserire nel team di assistenza alla clientela.
Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente opportunità, si candidi dopo aver letto la descrizione completa.
La risorsa si occuperà di:
- gestione delle richieste in ingresso da clienti in negozio, telefono e chat aziendale
- gestione pratiche di reso, cambio e garanzia con aggiornamento anagrafiche sul gestionale
- coordinamento con il magazzino per verifiche di disponibilità e tempi di consegna
- registrazione delle interazioni su gestionale e segnalazione reclami al team operativo
- supporto alla vendita consigliando prodotti e servizi in base alle esigenze del cliente
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- dimestichezza con strumenti informatici e gestione email
- esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- disponibilità entro 2 settimane
Offerta e benefit:
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- contratto a tempo determinato finalizzato a tempo indeterminato, full-time
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Formazione continua e affiancamento operativo all'inserimento
- Orario flessibile su 5 giorni settimanali
Sede di lavoro: Cusago (MI)