Responsabile Customer Experience

2 giorni fa

Bologna, Emilia-Romagna, Italia Altro Tempo pieno

LHH Recruitment Solutions cerca per importante realtà healthcare un Customer Experience Manager da inserire in una funzione strategica. La risorsa contribuirà alla definizione e all'implementazione della CX, garantendo coerenza e valore nei touchpoint con stakeholder.
Collaborerà con Marketing, Sales, Medical Affairs e Operations, definendo KPI CX e azioni correttive, promuovendo una cultura customer-centric. Sede Parma/Piacenza, modalità ibrida.