Addetto/a accoglienza sportello junior

3 settimane fa

Perugia, Umbria, Italia Altro Tempo pieno

Nel settore energetico e utilities, ricerchiamo con urgenza un/a Addetto/a allo sportello per ampliare il nostro team di front office. Sarai il primo contatto con i clienti, gestendo richieste, accoglienza e supporto amministrativo relativo a servizi energetici, volture, subentri e nuove attivazioni.

Mansioni principali:

  • Accoglienza e assistenza clienti presso lo sportello aziendale
  • Fornitura di informazioni su servizi di fornitura energia e utilities
  • Gestione e compilazione della documentazione amministrativa e pratiche clienti
  • Inserimento dati nel gestionale interno e aggiornamento database
  • Supporto nella risoluzione di segnalazioni, reclami e problematiche su bollette
  • Coordinamento appuntamenti e gestione dei flussi di accesso allo sportello

Requisiti:

  • Diploma di scuola secondaria superiore
  • Anche senza esperienza pregressa nel ruolo
  • Competenze informatiche di base e conoscenza del pacchetto Office
  • Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio clienti
  • Precisione, puntualità e attenzione ai dettagli
  • Disponibilità immediata

Offerta e benefit:

  • Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a tempo indeterminato
  • Retribuzione lorda mensile 1.480-1.750 € (CCNL Energia)
  • Buoni pasto giornalieri
  • Formazione continua su procedure e normativa settoriale
  • Orario full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì
  • Ambiente collaborativo con affiancamento iniziale

Sede di lavoro: Perugia