Application Consultant

Chi siamo?
Huware è una cloud consulting company da 20 anni in prima linea nella trasformazione digitale delle aziende. I suoi progetti si basano sulle migliori tecnologie, è premier partner di Google Cloud, Google Workspace, Salesforce, LumApps, AODocs e monday.com. Grazie alla sua esperienza in ambito cloud, data, digital transformation e artificial intelligence accompagna le aziende in un'evoluzione che mette persone e sostenibilità al centro.

Le caratteristiche di uno Huro:
Ci chiamiamo Huroes perché, come ogni eroe che si rispetti, abbiamo una mission: aiutare persone, team e aziende a trasformare le sfide tecnologiche in opportunità. Trasparenza, inclusione, responsabilità, curiosità, collaborazione, coerenza e solidarietà sono i nostri valori, che applichiamo in azienda e con clienti e partner. Infine, sostenibilità: ogni Huro è attivamente coinvolto nei progetti di Corporate Social Responsibility di Huware, che ci caratterizzano e definiscono in quanto Società Benefit.

Chi cerchiamo?
Per la nostra divisione TechX, stiamo cercando un/a:

Application Consultant
La risorsa verrà formata per diventare lo specialista di PerfectGym , piattaforma SaaS per la gestione di catene di palestre e centri sportivi. Si occuperà di implementazione, configurazione, integrazioni e supporto verso i clienti del settore fitness, lavorando a stretto contatto con il team e con il vendor.

Di cosa si occuperà il nuovo Huro:

Diventare il punto di riferimento del cliente sulla piattaforma PerfectGym, seguendo i percorsi di formazione e certificazione del vendor;

Analizzare i processi dei club (abbonamenti e listini, rinnovi e sospensioni, prenotazione corsi, controllo accessi) e tradurli nella configurazione della piattaforma;

Configurare e gestire ambienti multi-sede: sedi, prodotti, ruoli e permessi, pianificazione di corsi e staff;

Seguire la componente pagamenti e amministrazione: addebiti ricorrenti SEPA, gateway di pagamento, insoluti e riconciliazioni, in raccordo con i processi di fatturazione elettronica;

Gestire le migrazioni dati da gestionali precedenti (mapping, pulizia e import di anagrafiche e contratti);

Erogare supporto di I e II livello agli utenti gestendo le escalation verso il vendor;

Formare lo staff di reception e il management dei club e accompagnare i clienti nei go-live.

Sei la persona giusta se:

Hai maturato 2-4 anni di esperienza come consulente applicativo o analista funzionale su gestionali verticali, preferibilmente nel settore fitness/wellness o in ambiti con modelli ad abbonamento;

Conosci i processi di business di palestre e centri sportivi, o hai una forte curiosità nell'impararli;

Hai familiarità con API REST, JSON e webhook e sai usare strumenti come Postman per test e troubleshooting;

Possiedi ottime capacità relazionali e didattiche e ti trovi a tuo agio nel formare utenti non tecnici;

Hai ottime capacità analitiche e di problem solving, con un approccio strutturato al supporto (ticketing, SLA);

Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata (B2 o superiore), necessaria per documentazione ed escalation con il vendor;

Cosa offriamo ai nostri Huroes:

Strumentazioni aziendali per il lavoro quotidiano;

Possibilità di sfruttare un giorno alla settimana di SW;

Learning & Development: percorsi di apprendimento per migliorare le proprie competenze;

Sede lavorativa cliente (hinterland Milanese);

Un casale nelle Marche in cui lavorare, riunirsi e invitare familiari e amici;

Give Back: Progetti di sostenibilità ambientale e sociale;

Team giovane e affiatato;

Rimborso spese KM o prenotazione macchina aziendale per eventuali trasferte;

Contratto a tempo indeterminato, CCNL Commercio, range retributivo: 40.000,00 - 43.000,00;

Scopri la nostra filosofia e l'attitudine da huroes sull'account Instagram di Huware

Huware è orgoglioso di essere un luogo di lavoro per le pari opportunità. Ci impegniamo a garantire pari opportunità di lavoro indipendentemente da sesso, religione, etnia, colore, orientamento sessuale, età, cittadinanza, stato civile, disabilità, identità di genere.